打卡器设计方案.docx

第一局部 调研
关于潍坊学院学生对食堂的调查方案
一、调查背景：
潍坊学院第二餐厅是目前我院最大的学生食堂，每次就餐人数可以到达将近千人，食堂的窗口也比拟多，食堂内部的设施与条件也在不断的完善，为了更好的满足广阔同学的日常需求，提倡第一局部 调研
关于潍坊学院学生对食堂的调查方案
一、调查背景：
潍坊学院第二餐厅是目前我院最大的学生食堂，每次就餐人数可以到达将近千人，食堂的窗口也比拟多，食堂内部的设施与条件也在不断的完善，为了更好的满足广阔同学的日常需求，提倡以人为本的观念，尤其人机学的设计更为重要。本文对其打卡器等进展人机学评析，指出优缺点，并为进一步完善其功能，提出人机学改良设计方案。
二、调查目的与意义
在当今大学中，食堂与学生群体之间存在着复杂的关系。食堂是大局部在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。食堂严密的联系着大学生的学习、生活和安康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成局部。为了更好的了解校食堂情况，了解学生对食堂的满意度，以便学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比拟全面地了解了我校食堂的现状，为进一步加强和改善食堂各项设施提供了依据。
二、调查对象：
潍坊学院在校学生
三、调查方法：
访谈法：谈一下对学校食堂的建议及意见。
四、学生餐厅调查统计结果
〔1〕首要的问题是就餐顶峰的混乱，很多同学由于人多混乱，因此看不到售货工位上的饭菜和价钱。
〔2〕打卡器需要将卡插入卡槽才能打卡，这样很不方便。有些同学为了饭卡美观，贴上卡贴，这样使卡的厚度增加，使其插入卡槽不方便，容易被卡住。
〔3〕很多就餐同学希望饭菜能归类放置，且价格明确，并保证卫生。
〔4〕卫生情况。关于餐厅卫生，有局部同学反映卫生不好，桌面较脏。这说明，餐厅卫生状况仍有待改善。毕竟餐厅卫生的好坏，往往是留住和吸引学生到餐厅就餐的关键。
〔5〕餐厅效劳及其态度。局部学生认为餐厅的效劳有待提高，个别餐厅工作人员工作态度不好。改善工作人员的效劳态度，提高餐厅效劳态度的整体质量，有利于提高餐厅在同学们心中的地位。
〔6〕饭菜保温情况。餐厅要在吃饭时间加强并延长饭菜的保温度，防止后来的同学吃上冷饭，同学也要尽量按正常时间去就餐。
第二局部 人机分析
食堂人机问题涉及到诸多方面，主要针对打卡器这个设施进展以下方面解析。
1〕打卡器需要将卡插入卡槽才能打卡，这样很不方便。有些同学为了饭卡美观，贴上卡贴，这样使卡的厚度增加，使其插入卡槽不方便，容易被卡住。而且用钱包的同学需要将餐卡取出后才能使用。
2〕食堂刷卡器没有刷完提醒功能，导致很多同学在有时不知道自己终究有没有刷上。很多情况下，等打饭者已经离去，食堂员工抬头一看，刷卡机上没有显示已刷卡，特别是在吃饭的顶峰期的时候，员工们不会特别注意打卡器上，完全靠学生们的自觉。
3〕打卡器键盘采用电脑键盘的按键形式，显然对于食堂卖饭这种环境来说，容易溅到键盘上油污和水迹，从来使键盘变的光滑，会引起工作人员操作失误，打卡变的不方便，甚至使油污和水迹进入机器内部，损坏电路板。
4〕有些不文明的同学捡到别人餐卡后会乱刷一通，虽然餐卡终端限制每张餐卡一天最多刷30元，但30元对于没有收入的学生来说也是很珍贵的。
5〕打卡器是电源供电，一