童装店管理技巧(共3页).docx

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销售中的问话技巧
面对面销售过程中客户心中精选优质文档-----倾情为你奉上
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销售中的问话技巧
面对面销售过程中客户心中在思考什么？
  面对面销售六大永恒不变的问句
      一 你是谁？
      二 你要跟我谈什么？
      三 你谈的事情对我有什么好处？
      四 如何证明你讲的是事实？
      五 为什么我要跟你买？
      六 为什么我要现在跟你买？
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？你走到他面前，。张嘴说话的时候，他的潜意识在想，这个人是谁？要跟我说什么？对我有什么好处？假如没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，当他觉得你的产品确实对他有好处时，你有没有骗我如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定想其它地方或其他人会不会更便宜，效果更好，当你能给到他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买。我明年买行不行？你一定给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失？
所以，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，给出足够的理由才能知己知彼，百战百胜
实用型店铺最佳库存量计算的方法
此品牌的主要展示货架有：高架、中岛架、裤装园岛架、高低水台、之字架等，展示手法有高架的正挂装、侧挂装、叠装；中岛架的正挂装、侧挂装、叠装；园岛架的侧挂装；高低水台的叠装；之字架的侧挂装。
根据在几个店铺的实际现场测算以及核实，总结店铺最佳库存量计算的方法如下：  
第一步：计算店铺的陈列量（根据店铺的陈列道具计算店内陈列量，要求货品丰满，每个陈列位置货品陈列至最佳量）
1.       计算有几个正面陈列：每个正面陈列会有两组挂钩，每个挂钩的标准的陈列量为4套服装（一般平均每套的搭配是3件，可能上衣两件，也可能是裤子用两条套在一起），所以每个正面陈列量为：
A=2╳4╳3＝24件；
2.       计算有几个横杆陈列：每个横杆陈列量为18～24件，其中春秋装标准陈列量为：B=20件；
3.       计算有几个叠装陈列：每个层板可以陈列3到4堆货品，T恤12件，毛衣4件，裤子10条，外套3～4件，棉衣羽绒服3件，平均春秋装陈列量为10件，每个层板陈列量为：C=40件；
4.       计算园岛陈列：园岛以陈列裤装为主，标准陈列量为：D=40件；
5.       计算风车陈列：风车以正面挂的上装及下装组合陈列，标准陈列量为：E＝12件；
6.       计算水台陈列：水台以陈列主推货品为主，由高低两个台组合而成，一般陈列16堆货品，T恤12件，毛衣
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