在机关工作的收获机关工作体会
表达能力 口头表达 就是要善于用最简洁的语言,把复杂的事情讲清楚,把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。
有一个管用的训练办法,就是在向上级汇报前,先
在机关工作的收获机关工作体会
表达能力 口头表达 就是要善于用最简洁的语言,把复杂的事情讲清楚,把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。
有一个管用的训练办法,就是在向上级汇报前,先向自己汇报一遍,用5分钟时间把一件复杂的事情讲清楚,把你了解的情况和你的看法表达清楚。
尤其是随着资历加深、职务提高,需要汇报的事越来越多,很多场合往往需要汇报人在几分钟内把一件事汇报完。这就需要大家具备准确简洁、逻辑清晰的口头表达能力。
书面表达 从书面表达能力来说,写出来的稿子一要自己没有疑问,二要经得起上级和别人问。
我经常遇到这样的情况:看了一个稿子,找起草人来问一问这一段是什么意思,然后他给我解释一番,我听明白了,就说你把刚才解释的话替换进去,稿子就写清楚了。
再者,好的稿子应当一目了然,不需要解释。稿子不仅要经得起问,还要能讲。好的稿子是可以讲的,给别人念一遍,大家就听得一清二楚,这是最好的稿子。因此,一个基本的要领是,我们一定不要“写”文章,而是要想象成自己是在当面跟人说。写文稿首先要会讲文稿。当然,写文稿之前,还要把情况吃透,搞清楚。
办事能力 要做到严谨细致,干净利落,关键是养成良好的工作录在案、办细办实,报告及时、事后总结。
1.谋划在前 做任何事情,先把“怎么做、怎么开展”想清楚、理清楚。如办会要有会议方案,遇到重要的会议,对每个细节、每个环节,每个人负责什么事,都有详细的设计,有一个组织工作方案,各项工作都要按这个方案有条不紊地展开。
2.请示在先 这里有两个重要环节:
第一是接受任务环节。接到一个任务,要立即做个确认,是不是准确领会了任务、意图和目的。一个简单方法就是简要复述。上级给你部署一件事,你按照自己的理解,对上级简要复述一遍,交代的是不是这么一个任务,我这么理解对不对,请上级确认,这样就可以确保起步正确。
第二是执行任务环节。遇到重要事件或新的情况时,一定不要轻易自作主张,而要在办妥事情的同时及时请示报告。
3.记录在案 接到每一个指示、电话,向别人转达每一个指示和意见,任务执行过程中发生的每一个变化,都要记录在案。记录既是为了备查,也是便于日后总结。
4.办细办实 就是注重细节,注重环节,工作到位。发现的每一个问题,可能遇到的每一个问题,都要想清楚,想周全;每一个任务,每一个环节,都要分解到人,做到事事有人负责,事事有人检查。
5.报告及时 这里也有两个要点:
一是及时报告。你如果是新调进来的,上级交给你一项比较重要的工作,往往心里并不踏实。你及时用三言两语报告一下重要的工作进展,上级一听,办的路子是对的,他心里就踏实了;办
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