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2022 年个人工作总结 2022 年个人工作总结
2022 年是吉林分公司运行维护工作全面发展的一年，本人负责核心网的维
护及互联互通及结算工作。在省分公司领导的正确领导下，在部门经理及省分
公司各部门、为 ％，比去年同期下降了 个百分点，比去年平均比例下降了 个百分点，低于控制目标 个百分点，低于奋斗目标 个百分点，超额完成了年初设定的控制目标任务。
主要举措如下：
、加强了对网间结算工作的管理力度，通过制定网间结算相关管理办法和工作流程，使得网间结算管理工作职责明确，实现网间结算管理制度化、条理化。同时准确率、及时率都得到大大的提高，均达到了总部要求。
、通过每月对网间结算的详细情况、套餐的结算成本、异常用户异常情况等的详细分析，通报到市州分公司、督促各分公司进行分析整改，引起市州分公司的高度重视，并对出现的问题套餐及异常用户等进行整改。同时还根据各分公司的不同情况作网间结算专题分析，有针对性地分析分公司网间结算比例高的原因，针对具体问题进行整改。控制网间结算成本取得一定的成效，各分公司的网间结算成本均有所下降，网间结算比例均比去年有一定程度的下降。
、坚持日常网间监测，避免异常话务产生结算费用，避免网间结算的“跑冒滴漏”现象。通过信令监控系统，每日都关注超频超长主被叫话单，及时发现问题，及时通知相关部门及分公司进行解决。在今年以来，各运营商回拨业务层出不穷，采取多种手段来套取我公司网间结算费用，从监控中发现了网通、铁通、电信公司的违规业务，通过在关口局上设置黑名单、与运营商间协调扣除网间结算费用等多种方式，都及时解决了问题，达到了控制网间结算成本的成效。
、加强市州分公司管理人员和一线经营人员对网间结算成本的意识。我们认真制定了网间结算培训计划，准备相关培训教材及考试试题，到地市分公司对市场人员进行网间结算培训及考试，效果显著。为了让分公司一线维护人员
及市场人员更好地掌握网间结算规则，在市场经营中提高网间结算成本意识，
我们依据相关文件规定，将网间结算、省际结算及专业间结算的规则整理成
册，分发到各分公司及相关部门，让每个经营人员都能够清楚透彻地了解网间
结算规则，进一步提高网间结算成本意识。
、我公司建设的网间结算分析系统，在网间结算分析工作中起到很重要的

作用，实现了网间结算分析工作的宏观监控和精细化管理。此系统得到了总部
领导的高度认可，并对该系统给予了高度的评价，并在我省举行了该系统的现
场交流会，总部领导和全国 18 个省公司的领导和结算主管参加了交流会，通过
这次现场交流会使得我们的结算分析系统在全国范围内广泛推广。
（二）核心网设备维护工作
2022 年在公司领导的正确领导下，经过全省运维工作人员的共同努力，确
保了全年核心网设备无重大事故。主要工作如下：
、运行维护 2A 达标工作
为完成年底达到总部运行维护 2A 达标验收工作，制定了《吉林联通 2A 达
标实施方案》，组织梳理、制定下发了《大客户资料管理意见》 、《大客户服务方案》、《IP 地址使用管理办法》