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最新营销FAB分析法.doc


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营销FAB分析法
,2022年12月推广队培训资料
一、格言分享
【原典】子曰:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。〞  ——?论语·里仁?
  比拟容易的,而要从特点之中找出优势,就需要下点工夫了,应多收集一些信息。
  推销员在说明商品优势的时候,一要说得客观准确,二要能够提供某种证明或证据,以使顾客信服。
  我们仍以上述品牌奶粉为例,每一个特点都可以引申出产品的优点。比方在描述奶粉产自新西兰后,我们可以告知顾客,新西兰是目前世界上环境最为优越的天然牧场,牛奶全来自于健康、高免疫的乳牛,奶粉绝对没有污染,卫生、平安。
  在环境日渐恶劣,人们非常注重食品卫生的今天,卫生、平安可以说是两个最大的优势。当产品拥有明显的优点后,就使产品具备了强大的说服力。
  特性1:产自新西兰
•        天然绿色牧场
•        选自高免疫健康乳牛
•        优点:绝对无污染,卫生、平安
  刚刚说过奶粉有一个特性:添加了DHA。我们可以继续把这种特性再伸展为一个优点,因为DHA是人体必须的脂肪酸,补叫做“儿童聪明物质〞,它对脑细胞的生长发育有重要作用。所以这种奶粉的一个优点就是,能提高和开发儿童智力。
  特性2:添加了脂肪酸
•        DHA为人体必需脂肪酸
•        DHA被称为“儿童聪明物质〞
•        DHA对脑细胞的生长发育很有好处
•        优点:能提高和开发儿童智力
  多种的规格也能带来好处,比方奶粉有红和绿两种颜色的包装,这两种颜色表示适合不同年龄层次的人使用。由于有显著不同的规格,所以使产品易于区分,方便顾客选择。
  特性3:红和绿两种颜色的包装
•      红色是适合0~3岁幼儿食用。
•        绿色为3~6岁儿童食用
•        优点:易于辩别,方便选择
  我们通过FAB介绍法,把产品的特性、优点、好处层层分析,产品的个性就显露无遗,不但使顾客深刻了解了产品,也激发起他对产品的强烈兴趣。
〔3〕、利益(benefit)〔利益有物质满足和精神满足两个方面〕
  利益是产品能够满足顾客某种需要的特定优势
,这种优势可以给顾客带来期望的或意想不到的好处,这个好处就是利益。它可能是优越的质量所带来的使用上的平安可靠、经久耐用;可能是新颖的构造和款式所到来的时尚感;可能是使用上的更加快捷方便;可能是操作上的简单易行;可能是省时、省力、省钱;也可能是著名品牌所带来的名望感等。
  可见,商品的特点特征是客观存在的,商品的优势是与在其他商品的比拟中开掘出来的,而商品的利益那么需要把商品的特点和顾客的消费需求、购置心理结合起来,需要与特定的顾客联系起来。同一商品对不同的顾客可能意味着不同的利益;不同的商品对同一顾客可能意味着相同的利益。

四、FAB利益销售法商品推介的技巧
     销售员在运用FAB法进行销售劝说时,在具体的阐述方式上可以尝试采用以下的方法或技巧,以增强劝说效果。
     观点求同
     共同的观点是交流的根底,进行商品推介和销售劝说也要以共同的观点为根底。销售员所寻找或

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  • 上传人小果冻
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  • 时间2022-04-23
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