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认同参与、共同发展
04年12月上海会议
重视“密切相互关联的两大问题”:
销售员工如何适应企业要求,稳定和有成效地工作,跟随企业共同发展?
企业如何吸引和留住销售人才,使销售员工稳定、专注和有成效地为企业服务?
企业要求部分的内容提要:
一、销售员工的人员定位(价值观、择业动机、销售背景、职业生涯发展阶段)。
二、企业倡导良性工作环境与氛围。
三、销售员工适合企业的工作意识、原则、方法和作风。
企业的要求:
1、正确的价值观和择业动机:

正当方式追求名利:

不做严重损人利己和严重损公肥私的事情;做利人利己、利己利人的事情,通过自己的努力付出,通过帮助别人和接受别人的帮助,实现双赢的收益与发展。
稳定专注、诚信负责:

在企业和员工之间,进行公平的双向选择后,加入公司,愿意在自己慎重选择的企业,稳定和专注地工作,诚信和有责任感,会对自己选择和承诺负责任,不是短期打算的过客。
企业的要求:
2、专业推广的人员定位:

公司涉足的产品领域和后续研发;
目前销售团队成员的组成和背景:都是具备一定的处方药品销售经验和良好历史业绩、懂得专科产品专业推广的销售人才;虽原来没有做过招商、但可以较快适应,后劲十足;
也适应公司营销方式的发展趋势。
企业的要求:
3、适宜的职业生涯发展阶段:
两种工作的价值观:
工具性的工作观和创造性的工作观;
企业的要求:
3、适宜的职业生涯发展阶段:
良性职业生涯的四个发展阶段:
面临自力更生的机会(开始自力更生) ;
拥有自主择业的能力(具备解决生存问题能力) ;
实现自身价值的实力(已解决了生存问题的实力) ;
回报和造福社会与他人的名利(理想完美名利回报) ;
具备自主择业的能力,在今后一段时间的职业生涯内,还愿意通过服务于自己认同的企业,来解决个人及家庭的生存、生活和发展问题。
企业的要求:
4、企业领导人倡导营造良性的工作环境:

民营企业领导人的价值观和理念,往往决定了企业的价值观和理念。
我们的领导人能够较为明智、公正、宽容地处理内部事务,能够听取和采纳更有助于企业和员工的解决问题的方法。能够在实践中不断提高认识和管理水平。
需要一个由志同道合员工所组成的健康团队,在良好工作环境中,同甘共苦,同舟共济,抓住机遇,实现赛生事业的发展壮大。
企业的要求:
5、销售员工适应赛生的十条工作意识:
(1) 理解和认同发展阶段民营企业共性的文化理念;
(2)企业领导人的诚信口碑和稳健意识,是员工最大的
保障(诚信和稳健的民营企业领导人,可以是每一个员工的
贵人);
(3)理解企业领导人对企业人权和财权绝对控制的真实用
意(企业领导人的决定性作用、内部的抗风险意识和机
制);
(4)始终讲求成本控制(既要开元、又要节流,不允许浪
费现象的发生,要严格控制不必要费用的支出,出差等工作
条件可能艰苦一些,员工要有经营意识,尽可能为企业省
钱);
(5)销售员工是有幸中途加入的创业者(企业还处于良性
快速发展的创业阶段)
企业的要求:
5、销售员工适应赛生的十条工作意识:
(6)付出与回报、产出的关系(产出才会有所回报,企业更希望有快速的产出;在先期,收入与原来的企业相比,可能付出的多,回报的少,但长期回报一定不会少)
(7)理解和同舟共济(要理解企业的阶段性困难和特殊安排);
(8)销售管理制度的制定和完善过程,需要每一位员工关心和积极参与(不要一味地抱怨,要积极提出合理化建议);
(9)挑战、进取和承担(愿意接受挑战性工作;随着企业不断发展,对员工个人的要求也会不断提高,员工要不断提高自身素质,与此要求适应相应;要有承担较大压力的心理准备);
(10)了解和理解其它部门、岗位同事的状况(要知道其它部门、岗位同事的辛苦、难处和需求,要认同这些同事,前期努力付出而产生的成果,要有同理心,真诚地把他们当作客户来对待);