产品经理从电商时代到新零售时代,社交电商承上启下.docx

社交电商的发展模式得到了资本的关注，缓解了电商落幕的尴尬，但是从 长期来看，这种换汤不换药的发展模式终将会变成过去时。
如果你让一个做社交电商的人来形容一下自己做的业务，或许，你会听到 很多似曾相识的话语，这些话语多半是微商们都会说的。没社交电商的发展模式得到了资本的关注，缓解了电商落幕的尴尬，但是从 长期来看，这种换汤不换药的发展模式终将会变成过去时。
如果你让一个做社交电商的人来形容一下自己做的业务，或许，你会听到 很多似曾相识的话语，这些话语多半是微商们都会说的。没错，现在很多的社 交电商从业者其实都是以往做微商的人转型来的。
我认识的一个朋友现在就在做社交电商，他带着我一起去参加过一个社交 电商的论坛。在这个论坛上，我发现那些现在做社交电商的，之前其实都是做 微商的。
席问，谈及涉足社交电商的原因，人们提及最多的就是市场对于微商的人 人喊打以及社交电商概念的火热，至于社交电商究竟是什么，大多数人并没有 真正明确。可见，人们对于社交电商的追捧并不是因为他们真正明白社交电商 是什么，而是因为他们在经营微商时遭遇到了困境，另外就是整个市场对于社 交电商的追捧。
如果我们做社交电商的原因仅仅只是局限在这个层面，那么，社交电商或 许仅仅只是一个避风港而已，并不能够真正走出一条富有自己鲜明特色的道 路。由此，我们同样可以预见的是，一旦市场对于社交电商的关注度下降，抑 或是人们无法从社交电商身上获得自己需要的东西，所谓的社交电商或许又会 被扔进废纸堆里。
如果我们去寻找人们对社交电商关注的根本缘由，拼多多的崛起其实是根 源所在。正是由于拼多多的强势崛起，才让人们看到了社交与电商两种元素结 合之后产生的神奇效果。资本和互联网巨头对于社交电商的加持和实践更是让 社交电商的热度再度提升。
但是，如果深度思考，我们就会发现所谓的社交电商其实依然是一种流量 的买卖，缺少了对产业上下游的深度改造，所谓的社交电商依然是一个匆匆过 客，难以持久。
以淘集集为代表的社交电商平台的陷入困境为我们生动地诠释了这种现 象。一味地依赖资本、一味地依赖流量，缺少真正意义上的创新，一旦资本难 以为继，自我造血能力困难，所谓的社交电商或许依然逃不脱被淘汰出局的厄 运。当下，我们看到市场上有那么多的社交电商平台，有那么多的社交电商模 式，如果缺少了对行业的深度改造，当流量红利与资本红利不再的时刻，随之 而来的就是社交电商的洗牌。
在天气晴朗的日子修屋顶，才能够在雨天抵挡风雨。而在社交电商风头正 劲的时候，看到这个行业本身存在的问题和痛点，并且找到改造这些痛点和问 题的方式和方法，身处其中的玩家们才不是跟风者，而是变成了造风者。
破解社交电商的发展痛点和难题，其实就是要找到当下以电商为代表的商 业模式遭遇困境的根本原因所在。针对这些原因对症下药，我们才能真正让社 交电商变成一种解决方案，而不再是传统商业模式的简单复制和拷贝。
其实，整个电商行业面临主要困境在于供给与需求的失衡。经过互联网时 代的洗礼之后，用户获取产品和服务的渠道已经相当丰富，产品和服务的品类 已经相当繁杂，同时，用户的需求不再仅仅只是局限在简单地买得到产品和服 务上，而是更多地关注产品和服务的质量以及自身在购买产品的体验上。
此时此刻，通过改造上游产业链来提升产品和服务的质量，让它们能够与 用户需求再