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学习型组织的艺术与实践团队 组织学习.ppt


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文档列表 文档介绍
学习型组织的艺术与实践
第四项修炼—团队学习
团队的定义
需要相互合作,达到某种成果(愿景)的一群人。
第四项修炼—团队学习
单击此处添加标题
3
向西游记学习团队管理
成熟
收获期
不满期
认同期
组建
适应期
唐僧团队,使命必达!
成员特质多元,共同达成目标!
第四项修炼—团队学习
5
团队学习
学习型组织强调团队学习的重要原因:
二、团队智商低于个人智商的现状
一、时代不同
团队学习是发展团队整体搭配与实现共同目标能力的过程
第四项修炼—团队学习
智商标准曲线图
60
70
80
90
110
100
120
130
140
中智
46%
智力不足
临界智力
中下智力
8%
16%
中上智力
优秀
非常优秀
16%
10%
四种妥协
为了保护自己--不提没把握的问题
为了维护团结--不提分歧性的问题
为了不使人难堪--不提质疑性的问题
为了使大家接受--只作折中性结论
大部分管理团体都会在压力面前出现智障。
第四项修炼—团队学习
团队学习的关键—深度汇谈
做到深度汇谈的方法:
学会悬挂假设

2. 学会聆听
团队学习的目的—使团队智商大于个人智商
理念悬挂
第四项修炼—团队学习
1. 用耳听
2. 用眼听
3. 用心听
问题悬挂
经验悬挂
用耳听
用眼听
用心听
第四项修炼—团队学习
理念
问题
经验
理念悬挂
问题悬挂
经验悬挂
悬挂假设
第四项修炼—团队学习

用耳听
用眼听
用心听
学会聆听
观世音菩萨
听世音菩萨
视察
听察
游戏
耐心听
虚心听

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  • 时间2012-01-16