运维应急方案.docx

运维应急方案
运维应急方案
运维应急方案
项目部运维应急方案一、停电应急举措当忽然停电时，各部人员接到通知后，应立刻赶赴现场，检查应急灯、走火通道指示等状况及停电原由，共同组织保持现场的次序；检查机房设施，查察指示灯，保证设施在不中断运维应急方案
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项目部运维应急方案一、停电应急举措当忽然停电时，各部人员接到通知后，应立刻赶赴现场，检查应急灯、走火通道指示等状况及停电原由，共同组织保持现场的次序；检查机房设施，查察指示灯，保证设施在不中断电源供给的电力下正常运行。假如属于阳蓄项目部阵营内发生故障而惹起停电的，踊跃配合检测排查。后勤部门翻开发电机前，通知业主封闭各自连结终端设施的排插电源。发电机启动后，迅速检查用户终端设施能否又因忽然停电而惹起的终端设施故障。恢复供电后，各部门要检查各种电器设施能否完满，运行能否正常；向业主及有关方反应停电所造成的通信设施及终端设施的状况。二、台风应急举措:各工作岗位人员应固守岗位，未经同意或接替决不行离岗。对电话线、网线等进行检查，必需时予以加固。应做好电力设施的保障工作，防备因台风惹起线路故障或电击伤人事故。关紧机房门窗及设施的框架的铁门，保证设施勿因外力而造成故障。定点准时增强巡视，保证项目部内的各通信设施的正常运行。三、重要活动技术支持重要活动由业主定义。随时配合业主做重要活动现场技术支持按业主要求进行现场的环境搭建及服务支持。重要活动前，对系统进行调试检查工作。重要活动时期，对信息系统设施进行准时巡视服务。重要活动时期，如发生问题进行迅速故障清除，必需时应邀请原厂服务人员保证重要活动过程中信息设施的稳固运行。
在紧迫事故办理中应随时关注,早先防备,沉稳应付,保持现场,摄影记录!
阳蓄项目部火警、火灾应急方案流程图
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灾情轻：护卫人员现场自救
立刻
接
派人
到火警
现
火
场
警
判断误报：查明原由，记录在案固守岗位，保护重要的资料。

灭火器灭火，确认火区邻近电源封闭后用消防水龙头灭火。保护现场次序，劝说没关人员远离现场。
护卫组指引车库车辆走开。疏导救火车通道。封闭火灾邻近电源，保证应急指示灯有效。确认电梯内无人后，将电梯落入安全地区，并封闭电源。
维修组保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。
物业主管到
分散人群，急救财物。
现场指挥
保洁组
保护次序，防备歹人趁火打劫。
辅助救火，过后打扫现场。办公室接听电话，保持联系。协作查明火灾原由，统计损失。善后办理，记录存案。
运维应急方案
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阳蓄项目部停电、停水应急方案流程图
管理处
做
一般故障
当班维修
（日）
好
人员
值班保
记
报修
安
录
项目部
拟定检
施工现场
设施