银行支行分理处网点管理工作汇报.docx

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强化管理凝聚团队优质营销 突破困境 实现基层网点业务经营的跨越开展
--xx银行支彳f xxx分理处网点管理工作汇报
尊敬的各位领导、各位同事：
措,进一步提升了网点的社会形象,得到了客户的称赞和上 级行的认可,收到客户表扬信 12封,客户投诉率为零,其
他支行兄弟网点曾来参观.
四是增强员工岗位技能培训,丰富员工的业务知识,全 拒绝自我完善的借口,跟上时代的开展和科技的进步才能抵 ,要比客户更了解 产品的功能,所以我们网点在业务学习中,在掌握理论和原 那么的根底上更侧重于实践,柜员等级考试要取得好的成绩, 更要学会对客户讲解传授农行产品的便利与应用.
五是加大检查监督的工作力度,在日常工作中我与支行 派驻的会计主管经常对网点的各项工作开展交叉式的自查 自纠,及时发现问题并进行整改,还不定期邀请支行专业科 室人员到网点进行业务指导,对业务办理中容易发生风险的 ,同时对违反规章制度 的人员根据规定进行了处理,及时排除了风险隐患.
六是强化节约意识、 范围不单纯是提升经营业绩,还包括网点这一集体生活的各 ,不仅能有效降低费用支 出,也是增强平安管理的一项重要内容.
二、构建团队精神,增强员工凝聚力和营销战斗力.
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正式在职员工7人、物业派遣人员及保安 3人是xxx分 理处的人员构成,生活在同一个集体中,不仅有各自的工作, 也有工作中的配合与衔接,网点的开展绝对不会来源一个人 的努力,,是 由于只有一个目标、, xxx分理处员工
队伍和谐稳定,开展根底不断夯实,竞争实力不断增强,营 销技能日趋提升,连续多年实现平安无事故,各项工作步入 了稳定、健康、快速开展的良性轨道.
一是我作为网点负责人,是这个团队的队长,在工作与
生活中就必须甘于奉献、 2021年任职以来, 无论节假日我都没有休息过,可以说外出开会是我唯一的放 松,不是我不放心员工的工作表现,只是我想以自身时间的 牺牲,既能为网点紧张的工作解除一些压力,多做一点产品 营销,也同时为一些家有农活的员工给予一些照顾,送去一 , 导下,很多员工在轮休时到单位帮助清洁卫生、节假日放弃 休息主动无偿加班,把网点当做自己的另一个家,我愿为家
做奉献已经蔚然成风.
二是关心员工生活, 人,我始终密切关注员工的思想行为动态,我经常与网点员 工共同或单独交谈,了解他们在工作及生活中面临的问题, 我对每一个员工的家庭状况都做到了根本掌握,诸如在其家 人生日时送去祝福,对困难员工送去慰问等
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,只有温暖的真 心才能交融, 面,我要感谢市行与支行的大力支持, 同时我们也自力