福田戴姆勒行销系统使用说明书(新编).doc

福田戴姆勒行销系统使用说明书(新编)
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5 活动管理……………...…………………………………………………………………………………3已购车辆信息，点击“已购车辆信息”选项卡，录入客户已经购买的车辆信息，如首次购车的用户，则不必填写，如图：
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录入已购车辆信息，点击“保存”按钮，产生一条新的已购车辆记录，如图：
可以对新的记录进行编辑，也可以点击“继续添加”按钮，再录入一条已购车辆信息。
3-4购车意向，点击“购车意向”选项卡，在新增加客户的时候，会产生一个购车意向记录，回访后无购车意向的不用填写，如图：
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点击“编辑”按钮，完善购车意向，如图：
点击“保存”按钮，保存录入的信息，如图：
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也可以点击“继续添加”，再新增一条购车意向。
3-5车辆使用信息，点击“车辆使用信息”选项卡，录入客户的车辆使用情况，如首次购车的用户，则不必填写，如图：
录入完毕后，点击“保存”按钮，产生一个车辆使用信息记录，如图：
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可以对此条信息进行编辑，也可以点击“继续添加”，再新增一条购车意向。
4．批量添加客户，点击“批量添加”按钮，如图：
在弹出的页面中，可以下载批量添加客户的模板，在模板中填好客户信息后，再上传至系统，如图：
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下载的客户信息上传模板如下，销售经理或业务员需要在sheet1中录入客户信息，而sheet2中表明了客户的每一列可以填写的内容，如图：
必须严格按照sheet2中的内容填写sheet1，否则上传不会成功。
4-1模板录入，已经填好的excel表如下：
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点击页面的“浏览”按钮，选择填好的模板保存的路径，点击“上传”按钮，上传信息，如图：
返回信息录入界面，点击页面的“查询”按钮，可以看到批量添加的客户，如图：
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5．提交工作项，经销商将新录入的客户信息提交至车厂端，选择查询列表中需要提交的记录，点击“提交工作项”按钮，提交客户，如图：
提交了的客户信息将不在录入页面显示，可以在“客户信息查询”里查看，如图：
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6．全部提交，点击“全部提交”按钮，经销商将所有新录入的客户信息一次性提交至车厂端，如图：
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7．批量删除，选择需要删除的客户，点击“批量删除”按钮，删除客户，如图：
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8．全部删除，点击“全部删除”按钮，删除所有未提报的客户，如图：
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信息删除只能在信息录入系统之后提交之前进行，若提交之后进行删除只能将信息回访后，录入结果为无效信息
(经销商端)

经销商的销售经理和业务员在“客户信息查询”中可以查看客户的信息，也可以对客户信息进行编辑。

信息收集流程管理 → 客户信息查询(经销商端)

1．主页面，点击启动路径对应的菜单，进入客户信息查询页面，如下图所示：
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2．客户信息查询，输入查询条件，点击“查询”按钮，查询符合条件的客户列表，如图：
3．客户信息编辑，点击客户前的编辑图标，进入客户编辑页面，如图：
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客户的编辑同客户录入。
4．客户信息导出，输入查询条件，点击“导出”按钮，将符合查询条件的客户信息生成Excel表格保存至本机，如图：
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(经销商端)

经销商的销售经理可以查看车厂端制定的计划。

信息收集流程管理 → 计划信息查询(经销商端)

1．主页面，点击启动路径对应的菜单，进入计划信息查询页面，如下图所示：
2．主页面，输入计划年份或月份，点击“查询”按钮，查询某年某月的计划，如图：
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2信息分配管理
(经销商端)

信息分配是经销商端销售经理具有的业务功能，由销售经理将车厂端分配过来的商业机会再分配给具体的某个业务员。

信息分配管理 → 信息分配(经销商端)
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1．主页面，点击启动路径对应的菜单，进入信息分配页面，如下