肇庆学院两办工作特点---党委办公室-院长办公室.doc

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2012年全省普通高校“两办”主任工作会议交流材料
制度建设推进去行政化
精细管理提升服务质量
肇庆学院
随着高等教育改革不断深入，现代大学制度建设和高校管理去行政化成为高校管理改革大趋势，给高校办公室工作提出了新的要求。如何抓住机遇、应对挑战，使高校办公室工作逐步走向制度化、规范化、科学化管理的轨道，充分发挥办公室的综合协调和桥梁纽带作用，是摆在高校办公室面前的重要课题。肇庆学院党委办、校长办（以下简称“两办”）主动适应学校改革发展的新要求，加强规章制度建设，实施精细化管理，提高工作效率，办公室管理和服务水平有了明显提高。
一、按照去行政化改革要求，推进办公室工作规范化
，实现工作目标转向
办公室在高校改革发展中担负着重要职责，发挥着综合协调和督办落实的作用，一定意义上决定着高校内部管理改革的成败。所以，办公室工作能否适应学校改革发展的方向，
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是工作顺利开展并取得成效的关键。我校两办高度重视对办公室工作研究，做好学校改革发展的“排头兵”，适应高教改革和学校发展要求，实现角色转换和职能的“更新换代”。努力朝着工作理念由行政化向去行政化转型、工作模式由管理为主向服务为主转向、工作目标由追求近期工作效果向追求长期工作发展转变。增强工作的主动性、服务性和前瞻性，做到未雨绸缪和及时到位，为学校的改革发展提供良好的基础和保障。
2. 健全管理制度体系，优化落实工作流程
对于办公室工作来说，只有加强规章制度建设，按照工作流程和工作标准运行各项业务，以制度促进规范管理，才能确保管理质量。在制度化建设过程中，我们先后制定了《肇庆学院公文处理暂行办法》、《肇庆学院公文制发规范》、《肇庆学院协同办公系统应用管理暂行办法》、《肇庆学院会议管理办法》、《肇庆学院档案工作规定》、《肇庆学院印章使用管理办法》以及车辆管理、接待管理等制度；将近年来一些规范性的文件汇编成册，编印了《肇庆学院2008——2012年文件汇编》，进一步明确工作职责分工、理顺工作关系、规范工作环节，确保各项工作有章可循。严格要求工作人员按制度办事，按程序办事，按要求办事，对学校重要工作和重大事项，实行督查督办制度，确保各项工作取得实效。
，强化服务意识
办公室工作纷繁复杂，工作职责不明就会导致紧张忙乱和无序。根据
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