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退货流程.doc


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文档列表 文档介绍
不良品仓退货处理流程
一. 外购不良退货
1 不良品退库点收;
2 仓管开退货单,采购与厂商确认退货事宜,并提供退货之PO填写于退货单;
3 打单员依手写退货单资料,开出系统退货单找列印;
4 仓管员将退货单提供给品管,采购签名确不良品仓退货处理流程
一. 外购不良退货
1 不良品退库点收;
2 仓管开退货单,采购与厂商确认退货事宜,并提供退货之PO填写于退货单;
3 打单员依手写退货单资料,开出系统退货单找列印;
4 仓管员将退货单提供给品管,采购签名确认,并提报部门主管签核;
5 厂商取退货,清点数量并签收;
6 厂商将系统退货单红联提供给保安核对,保安核对无误予以放行;
二. 外包不良退货
1. 系统工单未关闭,可开系统退货单部分,作业流程参照如上外购不良退货;
2. 系统工单已关闭,无法开单部分,新增系统仓别外包不良仓,依如下流程作业:
仓管员点收不良品,开出手写退货单;
退货单提供给品保采购确认签名,并提报主管签核;
厂商取退货,清点数量签收;
打单员开仓库调拔单,将材料不良品仓库存调入外包不良仓;
打单员开放行条,提报签核,保安依放行条内容放行物品出厂;
仓库每周提报两次外包不良仓库存给采购,由采购办理厂商补货或扣款事宜;
厂商补回良品经检验合格后,仓库开调拔单将外包不良仓库存调入相应良品库位;如无法补回,由采购在不良品退出后,四周内办理完扣款流程,并将相应扣款单提供给仓库,由仓库开报废单除账;
手写退货单与仓库调拔单应一一对应,分月保存以利稽查。
不良品
退库签收
可开系统单
开系统
退货单
厂商确认签收
保安核对放行出厂
开手写
退货单
品保采购确认签名
品保采购确认签名
主管核准
厂商确认签收
调入外包不良仓
保安核对放行出厂
采购处理外包不良仓库存
主管核准

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  • 时间2022-05-05