《管理的实践》读书笔记.docx

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而拥有了职权时，就应该负起相应的社会责任。”由于企业存在于社会之中，因此通过履行社会责任有利于构建和谐的生态系统，让企业能健康地运作，尽力完成其特定的使命，一个功能运转正常的社会便有可能实现。企业的唯一目的和根本目的是创造顾客而非单纯的追求利润，而企业是构成整体社会环境的一个细胞，企业创造顾客不仅仅是满足顾客的物质需求还有精神需求，企业创造的不仅仅与企业发生经济联系行为的顾客，还有一切潜在的社会群体或者分子。因此企业所需要创造的顾客就是整个的社会群体，也就是企业需要承担社会责任。企业是为社会创造财富的器官，企业管理层必须获得充足的利润，以抵消经济活动的风险，保持创造财富的资源不受损害。此外，还必须增强资源创造财富的能力，从而增加社会的财富。
我的看法与德鲁克的观点基本一致。在我看来，社会责任是企业不可分割的一部分，主要有以下三点原因：一、企业处在社会中，是社会构成的一分子，其生存和发展都离不开社会，因此必须要承担社会责任。就好比鱼和水，水质不好，鱼也无法生存下去。二、企业首先是作为一种社会组织而存在，社会属性是企业的本质属性，其经济属性只是第二位。因此，利润最大化不应该成为企业的唯一目的，社会责任也应是企业的目的之一。三、企业的存在价值在于企业所做的社会贡献，企业的终极目的在于创造社会财富。如果企业不承担社会责任，只是一味追求经济效益，损害社会利益，那就与企业的终极目的相违，企业也就没有存在价值了。
现代意义上的“企业社会责任”理念出现于19实际的西方社会，最早由美国学者谢尔顿于1924年提出。企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。但是企业的唯一使命是追求利润最大化的传统理论使得企业在不顾一切地追逐利润的同时却忽视了其应承担的社会责任，出现了诸多严重侵害消费者、损害员工利益、污染环境的实践。
近年来，国内食品安全问题频发，从2009年的三鹿集团“三聚氰胺重大安全事故”到最近的北京稻香村“假鸭血豆腐事件”
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，食品完全问题就一直充斥在百姓的生活当中。百姓何时才能吃上真正让人放心的食品？在将视线转向污染问题，07年的太湖蓝藻爆发事件，10年的福建紫金矿业溃坝事件，各种各样的工业污染破坏着我们的生活环境。中国企业社会责任缺失不仅表现在以上两方面，还表现在企业职工劳动权益、安全保护等方面。我们经常能听到这样的新闻：某某地方矿井发生安全事故，导致多少人受伤多少人死亡。每每听到这样的事件，我都会禁不住感叹：“中国企业的社会责任感在哪？中国企业何时才能真正承担起自己的社会责任？”
造成上述现象我国企业社会责任缺失的原因是多方面的，我认为主要