酒店管理系统流程图及其需求分析.docx

酒店管理系统流程图 1、 总流程图
客人
登记
酒 店 管
离店凭据
客人
理系统
2、 前台子系统
预订 取消
预订
客人
接待
离店
备注
按照客人从住店、
离店的过程将系统划分为预订、
接待、 取为了以防万一，建议用户使用 造成数据被破坏。
UPS 不间断电源，以免非正常退出本系统而
关于开机顺序： 如果是网络化运行，
每此启动本系统前必须先运行服务器，
然后再运行客户
机系统。 服务器系统在运行时会运行服务器程序特有的系统操作，机，都必须先运行服务器。
不管任何原因造成的重开
关于系统版本： 本版本在继续开发完善中，
请您经常访问我们的网站了解最新版本信息。
希
望您能够及时反馈给我们，以便我们及时修正和改进，对于您的支持，我们深表感谢。
数据
关于数据备份： 为了预防数据因某种原因被破坏而造成的损失，据备份操作。 （建议每天做多次，以防万一。 ）
建议用户经常对系统进行数
虽然本系统在夜审时对夜审前的数据和夜审后的数据均进行了备份， 但建议用户仍然需要操
作数据备份模块，将数据备份到另外一台机器上，以防万一。
其他
关于 “系统定义中代码的设置
”：在“系统 ” 模块中的数据表的
“代码 ”字段是为了方便在其他
模块中录入数据时不必记住编号，直接输入代码可以定位到所需得项目。
关于 “餐饮管理系统中菜单定义 ”：“ 末级 ”字段是为了区分菜单分类， 如果是大类， 请录入空，如果是最终末级菜单，请录入 “ *”。
关于 “房态刷新 ”按钮： “刷新 ” 是为了调用服务器中当前的最新数据， 建议用户在模块中经常 进行 “刷新 ” 操作。
关于 “结帐中的预交款
” ：如果在结帐中的帐单中出现预交款消费项目，
是因为有预先结帐或
客户预交款或持贵宾卡消费的情况，请不要在预交款项目中进行优惠操作。
关于 “系统定义中记录的删除
”：使用键盘
Ctrl+Del 组合键。请不要轻易删除。
酒店管理系统
功能说明
 预定
--------------------------------------------------------------------------
2
 接待
--------------------------------------------------------------------------
5
 结账
--------------------------------------------------------------------------
8
 查询
--------------------------------------------------------------------------12
 夜审
--------------------------------------------------------------------------14
 报表
--------------------------------------------------------------------------15
 系统
--------------------------------------------------------------------------18
 餐饮
--------------------------------------------------------------------------20
 贵宾卡
-----------------------------------------------------------------------21
 电话
--------------------------------------------------------------------------22
 洗浴
 娱乐
预定
内容丰富的预定单
1、 可以完成散客、团队的预定，预定方法简单。
2、 可以完成对客房、餐厅、会议室的预定
3、 客房预定
 预定房态盘操作，简便直观，可以用不同颜色显示预定状态；
 可以方便的切换到任何一天的预定房态盘，是否有预定信息一目了然； 可以预定任何时间的客房，超