电商部成立工作计划.docx

电商部工作计划
随着网络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年第四季度中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节；2、电子商务直接面向消费者，信息反
1名
部门
技术组
任职要求
1、专科以上学历，视觉设计类专业，美术和电脑功底扎
实，
2、对电子商务类网站的界面及用户交互设计有一定的经验
和理解；
3、精通平面设计，熟练掌握操作CorelDraw>
Photoshop、flash、Dreamweave梏平面设计软件；
4、具备网页制作及设计经验、设计流程；
岗位职责
1、负责公司网站创意、设计、贝面制作；
2、完成各类产品包装设计、美化处理；
3、处理公司各类活动广告推广图片的设计；
4、淘宝店铺、京东商城等电商平台页面的设计、维护
和管理；
电子商务部
新增岗位网络推广（文案）
新增人数1名
部门米编组
1、文字功底扎实，有较强的策划、文案撰写能力，能够独立策划并撰写活动全案，书写各种宣传文件；2、精通SEC^化技术和部署技巧，熟悉网络和论坛，熟悉网络营销手段和策略，能根据要求提高关键词排名；3、具备多种迅速提升网络人气的技能。如软文、论坛、博客、SNSa区、导购网站、交换链接、EDMQ鲜、活动营销、病毒式营销等推广；4、熟悉百度、google竞价推广，管理推广帐户，以及开拓投放极具性价比的互联网媒体广告资源，具备线上线下活动策划营销能力；1、负责上传、更新维护各商城板块内容和产品信息内容；2、负责公司各商城网站商品具体内容的策划和编辑，商品岗位职责
文案撰与、资料整理，商品促销文案撰与；3、利用、论坛、BBSBLOGI幡网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度和美誉度，分阶段按时完成网站推广任务，定期或不定期的对推广效果进行跟踪、评估；
4、负责公司企业宣传、新闻宣传、形象宣传等文字工作。
电子商务部
新增岗位
客服
人数
1名
部门
客服组
任职要求
1、一年以上相关从业经验，具有丰富的互联网知识，熟悉
［十算机操作，打字速度快为佳；
2、对电子商务和网络营销有全面了解，热爱本职工作并有
"情；
3、熟悉销售流程、了解淘宝等网络销售平台，良好的沟通
0、调能力；
4、一作认直细致，毒仟心强，—而、心及羊和力；
岗位职责
1、通过淘宝旺旺及时、耐心解决顾客提出的问题和要求；
2、引导顾客进行购买，促成交易，达成销售目标；
3、对订单进行及时跟踪、反馈；
4、配合店铺或网站的推广宣传；
5、及时解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服
四、第四季度工作计划10月份,1、招聘人员，尽快将美工、文案、客服这3中职位落实到位，并
且要对新员工进行系统的川红培训；2、京东商城这个月将审核完毕，要做好京东的汇款准备，在新产品没有出来的情况下，要选好现有产品上架；3、产品的文字编辑要重新整理撰写，小型摄影棚已经购买，尽快把产品拍摄后美化处理；4、制定出电商部工作制度，各岗位的工作职责、流程要编制在册；落实到细节，如微博每天发布数量、各大论坛发布帖子数量都要落实成任务完成；5、网站的日常更新维护；