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银行主管领导讲话稿
各位同事：
我到营业部主持工作这是其次次了，第一次是xx年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次









银行主管领导讲话稿
各位同事：
我到营业部主持工作这是其次次了，第一次是xx年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作须要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、协作我，像过去一样以满腔的热忱在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关怀营业部的开展。以下就营业部大家关怀的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进展探讨。
第一、关于业绩安排问题
目前大家最关怀的问题我个人认为是业绩安排的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。其次、安排随着业绩走的宗旨不能变，我将会依据支行的文件精神，调整安排方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和效劳满足度的考核。
其次、关于搞好团结的问题
我盼望大家要搞好团结。团结就是力气是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情惬意地放开工作，心理不须要设防，有利于身心安康。二是对事业有利，能发挥每个人踊跃性，事业才能开展。平常我们要注意主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克制一切困难，做好营业部的工作。










熟话说得好家丑不行外杨，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生过失，所以盼望大家产事情发生后，要协助想解决的方法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商议确定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以干脆向行长室反映。
第三、关于效劳工作
1、我对效劳工作的理解。随着经济的开展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满意趋向物质和精神的双重满意，金融效劳业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至嗟来之食的生硬冷漠和强求都会使我们的效劳南辕北辙、适得其反，而对日趋剧烈的同业竞争，效劳恒久是竞争的主题。