神内一科品管圈展示.pptx

进步住院输液患者静脉留置针的使用率
微笑圈成果汇报
神经内一科
第一页，共28页。
候选圈名
投票
结果
微笑圈
8
安全圈
3
快乐圈
4
爱脑圈
5
指标和评价等级
第十五页，共28页。
对
策
一
对策名称
加强宣教，让患者正确认识、接受静脉留置针
主要原因
患者缺乏对留置针的了解，没有认识到其重要性，怕活动不方便
改善前：
1患者不了解应用静脉留置针的重要性

对策内容：
1 制定使用静脉留置针的宣教单。
2 每日输液时向患者宣教其重要性。
3 告知患者使用静脉留置针可以减少穿刺次数，有效保护血管。
4 告知患者家属使用静脉留置针可以为病情变化时的用药及抢救争取时间。
，安全固定，减少不便。 P
对策实施：科室所有成员
负责人： 郑彩梅 张盟
实施时间：
实施地点：神经内一科
D
对策处置： A
将上述内容列入护士对新入院患者的宣教项目。
C 对策效果确认
经由效果确认该对策为有效对策
改善对策表 — 1
第十六页，共28页。
对
策
一
对策名称
制定静脉留置针穿刺方法及流程，安排讲课，加强学习。
主要原因
护士不主动使用静脉留置针，对合理选择输液工具知识欠缺。
改善前：
1 护士对留置静脉针的使用主动性差。
2 护士操作技术水平低。
对策内容：
1 安排讲课，让护士正确掌握对输液工具的选择。
2 制定静脉留置针的穿刺方法及流程，进行培训。
3 建立留置针使用登记本，每日统计使用率。
4 加强操作技能培训，提高穿刺成功率。P
对策实施：科室所有成员
负责人： 张盟 张合玲
实施时间：
实施地点：神经内一科
D
对策处置： A
1 经由效果确认该对策为有效对策。
2 上述内容列入护士教育培训项目。
C 对策效果确认:
经由效果确认该对策为有效对策
改善对策表 — 2
第十七页，共28页。
效果确认〔有形成果〕
第十八页，共28页。
效果确认〔有形成果〕
第十九页，共28页。
效果确认〔有形成果〕
宣传使用留置针的重要性
提高操作技术水平
提高使用留置针的主动性
计划
（P）
调整（A）
管理
思路
检查
（C）
执行
（D）
改善前科室静脉留置针使用率16%
%
16%
20%
30%
40%
50%
60%
%
80%
90%
100%
第二十页，共28页。
效果确认
目的达成率：
目的达成率=【〔改善后数据—改善前数据) ÷
〔目的设定值—改善前数据) 】×100%
=【〔—16%〕 ÷ 〔—16%) 】×100%

=104%
第二十一页，共28页。
编号
评价项目
活动前
活动后
1
解决问题能力
29
45
2
责任感
31
50
3
沟通配合
29
44
4
愉悦感
24
40
5
凝聚力
26
47
6
积极性
27
49
7
品管手法
14
42
8
和谐程度
30
49
由于圈员李书静调
离我科，投票由10
名圈员进展，最高
分5分，最低分1分，总分50分
第二十二页，共28页。
标准化
类别 提升质量
临床路径
流程改善
标准操作流程名称：提高住院输液患者静脉留置针使用率标准化
编号：2013-**
主管部门：神经内一科
一、目的：
，降低液体外渗的发生率，保护血管及提
高患者满意度。
，减少拔针及重复穿刺的痛苦。
，方便迅速建立静脉输液通路，为抢救患者赢取最佳抢救时机。
，提高舒适度。
，提高