人际沟通技巧心得
人际沟通技巧心得1
这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到许多,也学习到许多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、详细的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢友,就懊悔莫及了。
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,接近吃饭的时间了,丁迟迟将来。
这个人焦急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不兴奋了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了
这个人很懊悔自己说错了话,赶忙对乙、丙说明说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。
这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。
沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用特别广泛,其影响也很大。可以说,人际冲突产生的缘由,大多数都可归于沟通不畅。
在国与国的交往中,特殊强调“增加共识”,事实上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。
擅长视察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。
摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗原来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!
但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,缘由是彼此熟识对方的行为语言含义。所以熟识对方语言,进行有效沟通非常重要。
《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得特别好,确定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、精确,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。
上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝确定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有许多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通常常出现误会、错误,巨塔就再也无法建立了。
由此町见,假如一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力气是上帝都胆怯的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“假如你必需将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们胜利的真正关键之一。”
现代社会,不擅长沟通将失去很多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获得自己所须要的资源,才能获得胜利。要知道,现实中全部的胜利者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。
一个人能够与他人精确、刚好地沟通,才能建立起人际关系,而且坚固的、许久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得胜利。
人际沟通技巧心得4
关于和谐的人际关系,可以说的话有许很多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。
一、微笑(微笑会让人感到世界变得特别美妙)
二、赞美(擅长发觉别人的优点
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