倾听在沟通中的重要性
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,自你出生,无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。
倾听在沟通中的重要性
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,自你出生,无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。戴尔?卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有25%是由于他的专业技术,另外75%要靠人际关系。”而沟通是获得良好人际关系的前提。
沟通是指人们在互动过程中,发送者通过一定渠道(也称媒介或通道)以语言、文字、符号等表象形式为载体,与接受者进行信息、知识的交流,是一个有意识的活动过程。语言交流是人类互相交换信息的最基本的方式,倾听则是获取对方信息的最基础和重要的方式,所以倾听是沟通的前提和必要的保障。
在我们的生活中,倾听是必不可少的。在家庭生活中,倾听有助于家庭生活的和睦;在朋友之间,倾听有助于赢得朋友的信任和重视。总之,在这个人与人之间无时无刻都在进行着各种各样的交际的社会,倾听是一种非常重要的沟通技巧。在你用时间耐心的倾听别人说话的同时,往往会让你获益匪浅。你想要了解一个人,你得学会倾听他的看法;你想成为别人的朋友,你得学会倾听他的烦恼与快乐;你要与别人合作,你得学会倾听他的想法。人之性格与智慧,是要用心倾听才会发现的。
曾经听过一则故事:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时研讨会总体气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会
倾听在沟通中的重要性
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,自你出生,无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。戴尔?卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有25%是由于他的专业技术,另外75%要靠人际关系。”而沟通是获得良好人际关系的前提。
沟通是指人们在互动过程中,发送者通过一定渠道(也称媒介或通道)以语言、文字、符号等表象形式为载体
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