银行工作规划.docx

- 2 -
株洲市城郊农村信用联社
2013年工作规划
2013年是联社第一个五年规划收官之年。积极制定2013年工作规划和努力落实全年各项工作，进一步夯实发展基础，强化内部管理，推进稳中求进，对于在下一个五年规划中实现现代化客户的贷款利率，进一步巩固和扩大优质客户、长期客户和市场客户群体，谋求银企共赢发展模式，实现商业可持续性发展。“提”，就是要提高产品的附加价值。要通过不同产品计价方案的调整，促进创新型收益产品的加快投放，提高客户经理对福祥卡、福祥支付通、网上银行等电子产品的营销力度和售后跟踪服务质量，增强客户使用农信社电子产品的意愿，从而提高电子产品的使用频率、工作效率和产出效益。
。一是要加大年度收入分配结构中的绩效比重，
- 5 -
在保证员工基本生活基础上，进一步加大薪酬改革力度，为每个员工创造同等的机会、机制舞台，要充分体现劳动价值创造在收入分配中的主导地位。要推进全员营销深度，增强资源意识；要加大量化考核深度，增强责任意识；要提高小微贷款和新产品的计价比例，增强定位意识；要加强工作质量考核，增强风险意识；要适当扩大网点等级分配差距，增强效益意识。通过大幅拉开贡献大与贡献少、技能高与技能低、管理岗与营销岗员工的收入差距，促使员工通过自身努力来提高个人收入和为企业创造更大价值。二是要打造信贷业务“近、中、远”期协调发展的薪酬体系。近期考核以年度绩效考核为主体，中期考核以风险赔偿金和收入延期支付部分为主体，远期考核以“阳光晚年基金”为主体，%为损失容忍金，对年损失率低于该比率的客户经理，该部分损失容忍金作为奖励存入基金账户，作为其退休时的支付金。
（二）下力气强内功。要进一步加强联社的各项基础管理工作，紧紧围绕“五个建设”目标，不断提升综合管理水平和工作执行能力。
。2013年将是承上启下的关键一年，一方面要对照规划作好强化和巩固，另一方面要加快制订下一个五年规划（2014-2018年），明确战略目标和具体路径，争取达到更高、更远、更大的远景目标，完全消化历史包袱，全面实现股份制银行改革目标。
- 7 -
。启动“1120”计划:一是投入培训费用预算100万元，加强培训网络、培训师资、培训奖励的财力保障,建立网上学习和测试系统以及在线模拟银行培训系统；二是培养10名以上联社内训师和训练师队伍，建立内训师准入、考核、计酬、提升制度，打造联社内训师体系; 三是实现员工人均考试20次。进一步提高内部培训质量，改进培训方式，通过以考评训、以奖促训和柜员、客户经理等级考试，提高员工学习兴趣和整体素质。
。人才是发展的基石。要进一步建立科学的人才考核评价和计划培养体系，构建后备人才库，指导员工建立职业生涯规划，为联社发展培养和储备人才。一是指导职业发展。建立金字塔形的三级人才梯队，初级人才梯队（若干人）为培养年轻人才，中级人才梯队（10人）为打造业务骨干，高级人才梯队（5人）为储备管理干部，为各级梯队的每个人员制定明确的目标、要求和培训计划。二是明确选拔标准。设定综合素质、道德表现、工作能力等定量和定性共9个方面的选拔标准，全面考察拟入库员工综合素养、培养潜能和方向。三是实行达标提升。在三级人才库间设有科学的评价体系和晋升通道。当有岗位空缺时，对各梯队完成培养计划的人员，再通过组织考察评价、党委审批和社会公示后，来实现选拔和晋升。
。要继续坚持“量体裁衣，因需而变”的理念，
- 8 -
实行“四专”模式，及时根据市场需求和变化，加快新产品研发。一是打造专业视角，加强市场调研和环境分析，提高对客户需求的应变能力；二要建立专门人员，培养具有时代特性、观念先进、专业胜任的研发人才；三要拨付专项费用，保障财务投入，对创新贡献专门进行奖励；四要形成专属流程，加强前台与后台的纵向和部门与部门的横向联系，提高需求信息传递和产品决策反馈的时效，加快产品创新研发的速度，建立完整的产品研发体系。
。要加强品牌文化、管理文化、质量文化、执行文化、合规文化、群工文化的综合性建设，充分发挥文化的内聚效应，实施“三个一工程”。一是内聚一种企业文化精神。打造符合自身特点和实际的企业使命和愿意，提炼和形成具有自身内涵和精神的文化体。二是设计一个文化发展计划。要结合培训、教育、学习、考察等多种形式，多渠道、多途径拓展文化培养方式，将企业文化内蕴渗透进每个员工的身心和血液，要让文化真正成为员工自我规范的意识行为。三是制定一套文化宣传方案。文化既要内炼，也要外展。要加大宣传投入，通过举办大型客户答谢会活动，利用网络、广播、电视、报纸