大宝集团EP案例分析.doc

大宝实施 ERP 案例分析朱雪松 L11214018 信息管理与信息系统一、定义 ERP 是 Enterprise Resource Planning ( 企业资源计划) 简称, 是上个世纪 90 年代美国一家 IT 公司根据当时计算机信息、 IT 技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。一种 ERP 系统 ERP 是针对物资资源管理(物流) 、人力资源管理(人流) 、财务资源管理(财流) 、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。一个由 Gartner Group 开发的概念,描述下一代制造商业系统和制造资源计划( MRP II )软件。它将包含客户/ 服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是, ERP 采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。 ERP 的关键在于所有用户能够裁剪其应用,因而具有天然的易用性。但是, ERP 本身不是管理,它不可以取代管理。 ERP 本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。 ERP 可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。不少企业因为错误地将 ERP 当成了管理本身,在 ERP 实施前未能认真地分析企业的管理问题,寻找解决途径, 而过分地依赖 ERP 来解决问题。最后,不但老的问题得不到有效地解决,又产生了许多新的问题,最终导致了 ERP 实施的失败。企业也因此而伤了元气。正确地认识 ERP 是什么与不是什么,就会在 ERP 实施之前认真分析企业在管理上存在的问题, 了解 ERP 对解决这些问题的作用, 充分细致地计划与落实利用 ERP 解决这些问题的程序,为 ERP 充分发挥效率提供基础。二、企业简介北京大宝化妆品有限公司(以下简称"大宝")是国家专业生产化妆品的大型国有骨干企业。大宝集团现有职工 1210 名,集团公司拥有 1个新产品开发研究所、 7个生产车间、 18 条生产流水线, 1 个美容保健品公司、 1个美容学校、 1个广告公司、 1个商业批发公司。是一个集科研、生产、贸易于一体的现代化企业。三、详细分析, 需要回答以下几个问题: 1 .企业为什么要实施 ERP ? 答:( 1)加入 WTO 后企业适应市场竞争的需要。面对 WTO 带来的机遇和挑战,相信每一个中国企业都不会等闲视之。入关后,中国的企业不要说冲出国门, 到国际市场上去与跨国公司争夺国际市场份额,就国内市场,对中国大多数企业来说,能保持现有地位,已属不易。这决不是危言耸听,以中国企业目前的现状, 与国外有实力的企业相比较,我们的优势在哪里:比资金实力,我们明显不足; 比产品科研开发实力及成果转化能力,我们与国外企业有好几倍的差距;比经营机制、激励机制,我们绝大多数企业都还不完备;比管理基础、信息化水平,这又恰恰是我们最薄弱的环节。( 2)企业自身发展的需要,关键是 ERP 先进的管理思想,将企业外部客户的需求、企业内部的生产制造流程以及供应商资源整合在了一起,体现了以客户为中心、整合经营的宗旨。公司实施 ERP ,考虑了几个方面的原因:集团业务高速增长,原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈;国外竞争加剧,提升公司核心竞争