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沟通与协调能力 考试
(一) 单选题:每题 1 分,共30 题,只有唯一一个选项正确
关系双方理想信念不尽相同,但能友好相处,不能深交,指的是哪种 人际关系类型()
合作型
厂(B)利用型
阳(C)共事型
(D)被迫型
r (C)近期目标
远期目标
[分值: ]
()不是领导者处理冲突的能力
® (A)处理亲属人群相互间冲突的能力
(B)处理单位组织相互间冲突的能力
厂(C)处理下属相互间冲突的能力
「(D)处理自己与他人冲突的能力
25. 领导活动追求的宗旨是
& (A)目标
(B)利润
「(C)领导
「(D) 一致性
[分值
人的心理活动大体分为()个过程
[分值: ]
按人际关系表现内容可将人际关系分为()
「(A)干群关系和上下级关系
& (B)代际关系和婆媳关系
厂(C)邻里关系和老乡关系
「(D)法律性关系和伦理性关系
遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通 原则中的()
厂(A)针对原则
殛(B)合作原则
「(C)及时原则
厂1(D)择机原则
M: 10]C^J
下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()
U (A)展其长,避其短
(B)及时汇报,反复疏通
「(C)大事讲原则,小事讲风格
⑴(D)完全服从指挥
30. 顺逆有度指()
厂(A)合理的要“逆”
厂(B)暂时无条件满足的要“顺”
& 1(C)只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”
厂 群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代
(D)价,应“逆”
(二)多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项正确,多选、少选、 错选均不得分
()
蔽(A)
卡(B)让他人充分地表达自己的观点
駅(C)不随意打断别人说话
* (D)支持他人错误的观点
2. 违反系统和整体观念的表现是()
[分值: ]
3.
4. 增强自身文化底蕴的结果有()
(D) 撰写出来的文章,会越有品位
」(A)统筹兼顾 "(B)本位主义 "(C)头痛医头 "(D)当救火队
"(A)与政府的协调
审(B)与上级的协调
卡(C)与社会的协调
」(D)与竞争者的协调
"(A)视野和思路越开阔
审(B)沟通更有效果
"(C)说起话来,会妙语连珠
[分值:]匕
5. 传统冲突的处理方法包括()
"(A)协商谈判
"(B)权威解决
"(C)仲裁调解
料(D)转移目标
6. 恩威交融表现在()
” (A)命令与商量融为一体
味(B)惩处与尊重融为一体
(C)以母亲的手握利剑
审(D)宽严一体
[分值:]Ld_J
7. 哪些情况下,上下级的矛盾可能进一步激化
"(A)缺少必要的沟通时
"(B)上级与下级之间出现问题时
料(C)彼此的关系出现隔阂时
」(D)工作没有完成时
8. 人的个性包括()
审(A)兴趣
"(B)习惯
味(C)气质
审(D)智能
9. 思想政治的任务是()
[分值:
[分值
]
]
"(A)教育人们反对恶劣的性格
审(B)教育人们抛弃恶劣的性格
卡(C)教育人们克服不良的性格
屮(D)教育人们培养和树立优良的性格
10. 人民内部矛盾是由于()造成的
11. 领导通过会议沟通的方式来()
12. 就测评的内容来说,
"(D)能力倾向测评
(A)觉悟程度
(B)文化水平
(C)思想观念
"(D)利益冲突
"(A)下达上级的方针政策
” (B) 了解下属成员思想状况
」(C)交流经验
-1 (D)增深情谊
"(A)定性测评
-I (B)定量测评
"(C)造诣测评
13.
14.
15.
在领导工作中如何学会“弹钢琴”()
(A)
(B)
(C)
(D)
着眼目标,控制全局
把握方向,协调全局
高瞻远瞩,规划全局
要立足整体,
统揽全局
沟通的特征有()
(C)
(D)
目的性
选择性
交流性
互动性
思想协调的意义在于
"(A)是积极的平衡
审(B)是实施激励
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