电话呼叫转移设置方法.doc

电话呼叫转移操作方法电话呼叫转移操作代码小灵通和电话都适用,收藏下来: 无条件转移: *57* 目的电话号码# 无应答转移: *41* 目的电话号码# 遇忙转移: *40* 目的电话号码# 不可及转移: *45* 目的电话号码# 取消:# 57 # 如果转移到外地手机,要加 0。移动电话呼叫转移业务◎业务说明呼叫转移是指当您不能接听电话时,可把来电转移到您预先设定的语音信箱、移动秘书、另一移动电话、固定电话、 BP 机等上的业务。◎面向客户所有移动入网用户。该功能无须办理,入网时即为您免费开通。◎收费标准 1 、呼叫转移免月租费。 2 、客户未漫游时: (1 )呼转至归属地电话: (不论归属地电话是否漫游) · 呼转至移动网内电话:基本呼转费 元/ 分钟· 呼转至网间电话:基本呼转费 元/ 分钟(2 )呼转至异地电话: 基本呼转费 元/ 分钟(或基本呼转费 元/ 分钟) + 归属地至前转地长途通话费 3 、客户漫游时: (1 )无条件呼转、不可接通呼转: 基本呼转费 元/ 分钟(或基本呼转费 元/ 分钟) + 归属地至前转地的长途费(2 )遇忙或无应答呼转: 基本呼转费 元/ 分钟( 或基本呼转费 元/ 分钟)+ 归属地至漫游地的长途费+ 漫游地至前转地的长途费。(3 )如果设置呼转在同一地漫游的另一移动号码上: 基本呼费费 元/ 分钟+ 归属地至前转地的长途费◎受理渠道客户可以通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。 1 、网站:可登陆 ,了解业务的详细信息; 2 、热线电话:拨打客户服务热线 10086 ,了解业务信息; 3 、营业厅:亲临甘肃移动各营业厅,咨询业务信息。◎设置使用· 呼叫转移的设置方式呼叫转移可按手机的菜单方式设置,也可按编码方式设置,两种设置方式的效果是一样的, 您可采用其中任何一种方式。 1 、按手机菜单方式设置具体设置方法请参照您的手机使用说明书的指示进行。 2 、按手机编码方式设置· 呼叫转移的编码方式设置方式启用取消查询状态关机转移**62* 目的电话号码#按发送键##62# 按发送键*#62# 按发送键无应答转移**61* 目的电话号码#按发送键##61# 按发送键*#61# 按发送键遇忙转移**67* 目的电话号码#按发送键##67# 按发送键*#67# 按发送键无条件转移**21* 目的电话号码#按发送键##21# 按发送键*#21# 按发送键所有转移取消##002# 按发送键编码方式对不同型号的手机均可通用◎常见问题 1、呼叫转移可以和其它业务配合使用, 如语音信箱、移动秘书、全球呼等, 从而避免来电信息丢失,使您的来电更加畅通无阻。 2 、呼叫转移的四种方式关机及不可及转移此功能设置后,当您不开机、无 SI