门诊药房实习心得总结最新
门诊药房实习心得总结最新10篇1
很荣幸我们09药剂5班的一部分学生于20xx年来到柳州市桂中大药房连锁有限责任公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮助下,然无缘与于老师接着学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的学问。
二、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于许多患者购买所需药品时候不相识想询问,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,有时候医院的选购说话并非一般话带有腔调,尤其是南方腔调,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关切。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到运用并有所提高,一个人的工作实力是各方面综合学问表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的相识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作看法,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,从北京中医药高校走出的我将牢记"勤求博采,厚德济生"的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
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来到天山中医医院门诊药房工作已有三个月了,对药房的日常工作有了初步的相识。在摆放药品和配方的过程中,我熟识了药品摆放位置,正确的记忆和固定药品摆放位置是避开配方时差错最有效的方法,每月的效期统计和摆放不同批号药品时,要依据批号及有效期检查或调整一下同一药品的摆放次序。对于近期将过期的药品要特殊标记或单独处理。严格遵循先进先出原则,是防止过期造成不必要损失的重要方法。在发药时应严格遵循四查十对得制度。查处方,对科别,对姓名,对年龄;查药品,对药名,对剂型,对规格,对数量;查配伍禁忌,对药品性状,对用法用量;查用药合理性,对临床诊断。可是要在实际操作过程中快速精确完成一系列的动作须要假以时日训练。真确是一切的前提。在发放药品之后,应告知患者如何运用,尤其外用药、吃半片的药需提示患者,也须要告知患者冷静催眠药如阿普仑等,再如抗过敏药左西替利嗪都宜晚上服用。药师更须要依据处方的不同,驾驭一般处方7日常用量、急诊处方3日常用量、对于老年病慢性病患者处方不应超过一个月的用量,精神相关药物应单独开具精神药物处方。青霉素类药物需皮试后阴性方可运用。在发药结束后药师还要依据处方归类为中成药处方、西药处方、抗菌雷药物处方。
平常我也会时常留意一些药品说明书,这样帮助理解药理学问。门诊药房的抗高血压药和糖尿病药占据了西药房很大一部分。妇科用药安宫黄体酮、溴隐亭等,不同的临床症状运用的剂量不同。还有一些针剂不宜选用葡萄糖或是氯化钠作为溶媒。如去甲肾上腺素、胺碘酮不能选用氯化钠溶解;速尿针剂不宜与葡萄糖混溶。中成药的针剂选择的溶媒相对西药的针剂限制少一点。
我总结了一下,在窗口服务时主要会遇到患者关于如下问题的询问:关于某些药物药房是否有,挂哪个科、如何服用:饭前、饭后还是空腹。在工作中最常遇到特别状况是:对医生开具的处方中的用法有疑义,患者须要退药或提交不良反应、护士须要借药等。在服务中需时常运用简练、易懂的语言,提升服务质量和效率,利人利己。在此感谢各位老师和同事们的指导,让我在困难的环境中学会基本的操作和最快捷的方式。
接下来的日子里,我将渐渐熟识和娴熟各种窗口的操作和沟通,希望我能做得更好。
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三个月的药房实习结束了,收获颇丰。
大一的见习生就只有我和中药班的一个男生,可见这次见习机会是多么的难得,因此我特别珍惜这次得来不易的机会。
初到药房,有些期盼有些惊慌,期盼是因为以前都
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