乡镇卫生院绩效考核方案
乡镇卫生院绩效考核方案1
为实行《湖北省基层医疗卫朝气构绩效考核方法(试行)》和市卫生局相关文件精神,为充分调动我院职工的工作主动性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部安排激励机制,围绕“以病人不能按时完成领导交办的工作任务或不听从领导工作支配,一次扣5分。
⑼工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发觉一次扣1分。
⑽科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发觉一次扣1分。
⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上闲聊(打牌、玩嬉戏),非工作联系串岗或闲聊、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不听从总值班调度,一次扣2分。不听从院长调度,拒不执行支配事项,每次扣5分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣3分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。
⑿上班或值班时在院内无正值理由聚集、打牌,发觉一次每人扣1分,并实施诫勉谈话。
⒀因事外出,既无托付代班又不交待去向,发觉一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。
⒁工作中不严格根据技术操作常规、不主动参与集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不主动协作抢救,发觉一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊,私自转诊或被邀请医生拒绝协作者,发觉一次扣2分,超服务实力接诊,不刚好转诊,发觉一次扣5分。
⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;药房人员要耐性、细心,不在上班时间外出兑换小币,不让患者代为兑换小币。如发觉其中一项扣1分。
2、考勤(15分)
⑴严格实行24小时值班制度。医生按排班表执行,双人科室按轮番班执行,单人科室按行政班人员执行。如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发觉不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天,少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过26天的,多出勤一天加1分,满勤另加2分。个人晋升、学习、考试,轮换班科室内调剂,行政班人员支配好工作,均不计算公差。
⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班,未刚好签到一次扣1分,如迟到早退5-10分钟,事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理,另扣一日平均工资,凡未经请假一天未到岗者,扣4分,三天未到岗者扣除当月全部工资。
⑶按时参与集体会议和学习,无故不参与会议、培训、早会的一次扣2分。
⑷坚持24小时服务,上班不脱岗,无正值理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分,超过1小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。下班保持联络畅通,对信息联系不上,又未口头告知,而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。(手机变换号码、信号死角,应刚好告知单位,凡未刚好告知者,按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者,担当相应的经济和法律责任。听从支配,主动按时参与集体活动,无故不参与者扣1分。
⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行支配好代班以及工作交接,医疗组长审核应在不影响医院正常运转的状况下审批,并报经院长同意,事假条超过三天由院长批准,请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗,有紧急状况刚好到岗。未刚好销假每次扣1分。婚假、丧假各7天,按日平均绩效工资数补给,到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天,晚婚、晚育加30天,独生子女加30天,剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半,到期不归者按缺勤计算,扣除每日基本工资,不享受绩效工资。
⑹病假:小病提倡坚持上班,大病必需持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半,一月以上不享受绩效工资,3个月以上请示主管部门后解决。
⑺事假:3天内科室内部调剂,超过3天必需经院长批准,但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理,扣除工资总额的日平均工资。
服务质量考核标准和方法(35分)
1基本医疗质量考核标准方法(35分)
①查当月门诊工作:诊疗行为规范,严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等),做不到扣2分;门诊文书书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分;处方书写不根据四色处方和特别药品处方运用、处方项目填写少项、无医师签名,发觉一次扣2分;不执行基本药物书目和补充药物书目制度,运用书目以外药品扣2分;门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%,做不到扣2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正值利益的扣2分,有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不刚好、无抢救记录和视察记录,扣2分;传染病漏报、谎报、瞒报扣4分,并依法依规进行另外惩罚。
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