一、什么是网络购物网络购物也叫网上购物,是电子商务的一种表现形式,是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关信息,从而为购买决策提供所需的必要信息,并实践决策和购买的过程。通俗点说,就是人们通过互联网这个现代化工具实现购物的目标,其结果与传统购物一样,区别在于中间的过程需借助第三方担保交易与货流公司。二、现今网络购物综合概况随着经济的发展,网络购物逐渐重放异彩。 2005 年,当当网实现全年销售 亿,这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。 2009 年我国网上购物持续告诉发展,共有 亿消费者在网上购买了 2670 亿元商品,较2008 年实现了 % 的增长。2009 年网上购物金额相当于全国社会商品零售总额的 % , 而2008 年次数字为 % 。并且随着近年来经济的持续快速发展,网络购物也呈现愈发迅猛的发展势头。例如, 2009 年淘宝网在光棍节推出促销活动,结果一炮而红,多家店铺单日销售额突破百万元。随后几年,光棍节这一新兴的节日便与网络购物联系在一起,每到此时,各大网站商家争相推出优惠打折等各种促销酬宾活动,实现全民网购大潮, 2013 年仅光棍节一天淘宝成交额便达到惊人的 350 亿元。因此,光棍节在一定意义上也成为了网购日。可见,如今的网络购物整体大环境呈空前繁荣并且依然在迅猛发展中,将来的网络购物必然将更加普遍。三、网络购物发展迅猛原因网络购物发展迅猛原因可分为以下几个方面: 1 随着近几年经济的发展,信息技术发展迅速,电子商务开始迅速普及。几乎每家每户都配备了电脑,来到了互联网这个欣新世界。 2 在此情况下,线下传统制造企业、渠道商和连锁超市进军互联网领域。经过电子商务多年的发展, 越来越多的传统制造企业认识到电子商务给企业带来的经济效益。在完善发展传统销售渠道的同时,他们又瞄准了互联网经济,比如家电领域的海尔、海信,都在互联网上建立了自己的网上商城,携传统行业信誉度建立起的口碑和认知度大举进军互联网领域。另外,传统渠道商比如苏宁、国美以及线下连锁超市家乐福等也都纷纷试水互联网领域, 从而促进了网购的发展。 3 可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。对标准化的商品来说,网络购物的优势是巨大,网络销售会占领越来越大的市场份额。这就是真正意义上的市场推动力。 4 商品附加费用低,拥有价格优势。网络店铺的虚拟经营模式通过节约店面租金、人力成本、水电费用,极大地削减了商品的附加费用,降低了销售成本。这即提升了商家的盈利空间,也增加了商家在价格上的竞争优势,使得凭借开展“价格战”拓展市场份额的方式成为可能。 5 时间及空间的无限制性。网络购物 7× 24 小时、节假日无休的营业模式和无地域限制等特点,有效避免了实体购物中因时空限制而使购物不便和产品种类有限等问题。送货上门为事务繁忙、少有空闲的人们提供了购物便利,而产品的完全流动解决了二三线城市因新产品地区性策略而导致的产品上市时间滞后等问题。基于以上优势,网络购物较实体购物拥有更为广泛的潜在顾客群(以年轻群体为主),这正是其短时间内能迅速发展的物质基础。 6虚拟购物模式,隐私性增强。网络购物的虚拟性,避免了人与人的直接接
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