保洁主管工作计划格式-保洁主管工作计划.docx

保洁主管工作筹划格式|保洁主管工作筹划

导语筹划的种类诸多，可以按不同样的原则进行分类。核心分类原则有：筹划的重要性、时间界线、明确性和抽象性等。但是根据这些分类原则进行划分，所得到的筹划类型并不是互相独立的，而是密切联系的。例如，我们再回忆的工作时，收获的不仅是信心满满，尚有丰硕的成果。
　　篇三
　　我们在公司领导的指引和大力支持下，根据公司的工作规定，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目的，“服务第一、顾客至上”作为每一位职工的信条。通过部门全体职工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出局限性，根据的工作状况，根据公司的规定，深挖细化工作内容，制定的工作筹划、原则、目的。
　　一、保洁工作原则化
　　1、原则化培训职工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有通过专业训练的队伍才干适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的规定。为建立良好的工作秩序，提高职工素质及工作效率，我们将有筹划的组织职工进行全方位培训。针对新职工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的措施进行培训。班长手把手教;老职工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老职工的积极性。这样新职工也容易接受和掌握。即提高了职工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领核心点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做主线，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把职工培训工作作为平常工作的指标任务，运用合适的时间每周一次，每次集中培训，培训内容涉及：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同步在平常工作中不间断的指引和培训，培训工作贯穿整个，培训完了要进行考核，考核原则：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。
　　2、按原则化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让职工心中有原则，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无漏掉。
　　3、按原则化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按原则检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查成果切实和职工工资挂钩。坚持每天巡逻，督促保洁工作，发现问题立即纠正。
　　二、管理要素实行正规化
　　1、基本设施管理的正规化。平时仔细检查多种设施，发现问题立即报修，故障但是夜。
　　2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格实行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝挥霍，为公司节省成本，提高效益。3、工作措施正规化。制定各岗位工作原则及环节，不断完善存在漏洞的地方，保证用对的的工作措施来指引职工，让所有工作处在受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及有关的工作技巧。并让保洁职工熟记于心。
　　4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行辨认，针对危险源制定措施，并对职工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为核心内容进行教育和提示，保证安全无事故，做到安全服务。
　　5、月报、周评、周计、考勤正规化。立即做好多种报表，并使之正规化、程序化。
　　三、人力资源管理规范化
　　1、对职工进行不同样层次的培训，为职工制定工作目的，鼓励职工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
　　2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，需要加大管理力度，使之系统化、原则化、良性化运作起来。
　　1)加强监督工作质量，精益求精。加强职工的服务意识、工作中解决问题的灵活性、积极服务等方面的管理。
　　2)注重对职工的培训教育，提高职工职业道德和服务意识。
　　3)加强班长的基本管理能力。
　　4)工作原则量化、可操作性强。
　　5)平常培训，让职工熟悉工作环节及服务原则，升华服务质量。
　　3、针对部分突发事件制定突发事件的应急方案，并对职工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让职工纯熟掌握应对自如，不惊恐失措。
　　4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行积极服务意识培训，调节职工思想，鼓励职工养成积极自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于筹划，工作才干按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现局限性，工作绩效才干良性循环。
　　5、还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的原则同样，高原则，