汽车轮胎售后服务协议标准版概要.doc

汽车轮胎售后服务协议标准版概要
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轮胎售后服务协议
甲方 :
乙方 :
为确实保证乙方产质量量 ,更好地为甲方方责任
经甲方判断产品问题属于以下任意一项时 ,乙方可不用补偿。
。
。
。
第五条乙方服务承诺
,应在 1 个工作日内与用户联系 ,72 小时内到现场或
与用户
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商定办理时间 ,5 天内办理完成 ;对经判定属产品制造质量责任 ,在理赔比率 (磨
损费上应充足考虑用户的利益 (改换工时费等。
5 天以后 ,没有收到乙方的办理结果 ,应实时通告乙方。乙方没
有按
时服务到位 ,甲方为保护自己产品在用户中的信用 ,有权按《汽车轮胎理赔工作
管
理方法》、《 SBT —2008 轮胎经销公司经营规范理赔要求含》 ,或许
《轮胎
理赔标准》或《载重子午胎理赔手册》 ,对乙方轮胎质量问题做出三包办理。
《轮胎故障判定建议书》 ,需注明产品产生问题
的原由 ;
如属用户责任 ,更应详尽剖析、全力说服 ,指导用户正确使用与养护。
。办理结果以
用户署名
为准 ,不然需由判定人作出办理状况书面说明。
,实现共赢为出发点 ,关于甲方因乙方轮胎故障与用户
发生
重要纠葛 ,应妥当解决办理 ,均匀分担照料理赔。因乙方产质量量问题引起的事
故
及整机破坏等 ,所造成的直接损失由乙方肩负。因乙方产质量量致使用户诉讼
且裁
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定为乙方责任 ,乙方肩负由此发生的有关花费。
,挽救举措发生的花费乙方肩负。波及对甲
方产品
信用伤害的补偿事宜 ,两方另行磋商解决。
第六条甲方义务
,内容包括但不限于 :
终端
用户姓名、电话、地点 ;服务站联系员姓名、电话 ;轮胎故障的大体描绘 (有图
片最好。甲方有权在产品问题办理过程中参加判定产品故障原由。
第七条常有质量责任界定

制造方责任 :1、胎冠部位脱层 (无刺伤、修理者。 2、胎面接头脱开。 3、