第8章公共关系策划.ppt

第8章公共关系策划
二、创造性思维的形成过程与存在形式
1、形成过程
定向阶段 主要是创造者收集感性和理性的信息，初步研究问题的性质以及各方面的问题，运用联想，从过去的经验中获得启发，以确定创造方向和课题；
逼近阶段 以最大的毅第8章公共关系策划
二、创造性思维的形成过程与存在形式
1、形成过程
定向阶段 主要是创造者收集感性和理性的信息，初步研究问题的性质以及各方面的问题，运用联想，从过去的经验中获得启发，以确定创造方向和课题；
逼近阶段 以最大的毅力和决心，集中精力，调动全部知识和能力，向追踪的目标进行思维冲击，激出思想火花，提出大致设想；
成型阶段 经过一段时间的努力，思想火花形成正式方案，产生新的有价值的观点和结论；
深化阶段 通过必要的论证和深化的思维，使方案更加丰满、系统和完善。
二、创造性思维的形成过程和存在形式
2、存在形式
思维存在的一般形式 理论思维、直观思维、倾向思维、联想思维、联结与反联结思维、形象思维、逻辑思维；
创造性思维的特殊形式 发散性思维和集中性思维；
发散性思维 指延着各种不同的方向去思考，重组眼前的信息和记忆中的信息，产生新的思维；
集中性思维 指利用已有的各方信息，概括和综合，达到某一正确的结论。
三、获得创造性思维的态度、方法和技巧
1、态度
激起认识兴趣
坚信定能创造
遇事主动思考
克服思维惯性
2、方法
追踪法 追踪思考，层层逼近；
类比法 由此及彼，举一反三；
分散法 围绕问题，多方思考；
还原法 还原结论，暴露谬误；
反寻法 正面定题，反向思考。
三、获得创造性思维的态度、方法和技巧
3、技巧
不放过灵机一动
脑力震荡
激发灵感
突破想象
换个角度试试
第三节 公关策划的过程
一、策划前的准备
二、设计主题
三、分析公众
四、经费预算
五、审定方案
一、策划前的准备
组织班子 策划往往不是一个人而是团队行为。要分工合作，集思广益；
收集资料 要收集与问题相关的全部资料，包括有利的和不利的，过去的和现在的，内部的和外部的，并做到了然于胸；
现状评估 对现状要进行评估，做到心中有数；
确立目标 科学的目标是既具必要性，又具可行性，还要具备相关性。目标统帅整个策划活动。
二、设计主题
主题是对公共关系活动内容的高度概括，它提纲挈领，对整个活动起指导作用；
公共关系活动主题的表现方式是多种多样的，如口号、陈述或表白；
设计主题时要考虑公关目标、信息特征、公众心理；
主题必须简明扼要，富有激情又贴切朴素。
三、分析公众
对公众分析透彻了才能有的放矢，收到事半功倍的效果；
首先鉴别公众的权力要求，将其作为策划的依据；
然后对公众对象的各种权利要求进行概括和分析，找出共性，作为设计组织总体形象的基础；
分析特殊公众的要求，作为制定特殊形象的依据。
四、选择媒介
个体传播媒介 针对个人所进行的传播，对象明确，深入细微，但面较窄；
群体传播媒介 面对一群人所进行的传播，解决特殊问题，如报告会；
大众传播媒介 传播迅速，面广力大，有利于解决共性问题；
选择媒介的依据 目标、对象、内容、经济条件。
五、经费预算
预算的重要性 是计划具有可行性、便于分清轻重缓急、杜绝浪费、考核效果；
预算的构成 劳动力成本、管理费用、设施材料费、项目开支等；
确定预算的方法 固定比例法、报酬投资法、量入为出法、目标先导法。
六、审定方案——优化
方案优化 即选出最佳方案。考虑的因素包括增强方案的目的性、可行性、降低耗费；
重点法 分析三个因素中影响最大的因素，以此作为重点，进行突破；
轮变法 在影响整体的要素中，将一个作为变数，其他的作为定数，对变数作数量的增减，以期在其它要素不变的情况下提高合理值，直至不能再减。依此类推；
反向增益法 与轮变法相反，以一个要素的变化去求得其它要素的较大变动，即以较小的成本增加求得利润的最大化。
六、审定方案——论证
对目标进行分析，即分析目标是否明确，以及实现程度如何；
对限制性因素进行分析，看在哪些条件下可行或不可行；
对潜在问题进行分析，即预测公共关系活动计划实施时可能发生的潜在问题和障碍，分析防止和补救的可能性；
对预期结果进行综合效益分析，判断该计划是否付诸实施。
六、审定方案——书面报告
任何公关方案，都必须形成报告书，建立自己完整的文书档案系统；
报告的内容为：综合分析的介绍、活动的计划书、方案的论证报告；
报告必须经本单位的领导审阅批准，以获得支持，便于与别的工作协调。
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