店员与店长级别晋升(doc 6页).doc

TO:
营运部
FROM:
:
行政人事部
Bosco / Albert/ Bobby
DATE:
2022-09-29
SUBJECT:
MEMO NUMB升销售技能
配合店长或主管完成陈列工作
考核标准：
考勤：严格遵守店铺考勤制度，不得无故缺勤 ；无过失单
培训：已完成高级店员岗位根底课程
销售目标：于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次
满足以上3点考核标准，方可参与晋升考试：
笔试40%+口试60%，成绩达80分以上通过晋升
假设晋升后2个月内未达成业绩指标的，或违反公司政策制度的，将无法参与新一期的晋升考试
店长级别晋升
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提名流程：
区域经理对晋升提名负责
人事复核过程当中假设发现提名不符合晋升要求，取消该员工晋升请求
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提名要求：
具备资深店员工作经验至少3个月
过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录
熟悉电脑操作：
补货，入库，退货根本流程和标准
Word、Excel办公软件根本操作
ERP系统各项操作熟练，进出货品单据操作、货品管理、会员管理、盘点
查销售报表，进销存等
能够有效处理客诉，处事公正，工作热情
良好的团队和奉献精神
积极配合公司各部门工作，有良好的团队领导力和协调能力
沟通能力强，能解释公司各项政策及决定，积极开解下属，并另员工信服
认可并维护公司企业文化
考核标准：
考勤：严格遵守店铺考勤制度，不得无故缺勤 ；无过失单
培训：已完成资深店员岗位根本培训课程，培训成绩均分80分以上
销售目标：于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次
满足以上3点考核标准，方可参与晋升考试：
笔试40%+口试60%，成绩达80分以上通过晋升
假设晋升3个月内未完成店铺指标，或违反公司政策制度的，将无法参加新一期的晋升考试
提名要求：
具备助理店长工作经验至少3个月
过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录
在岗期间，工作热情，态度积极，注重团队精神，与下属关系融洽
任职期间三个月所管理店铺无重大失货，客户投诉，员工矛盾，人员流失等现象发生
完全独立掌握店铺各项工作流程，管理店铺人员
店铺分为团结积极、盘点管理数据准确，市场信息收集，卖场形象良好，陈列有序，能对店铺存在的问题提出整改意见
考核标准：
考勤：严格遵守店铺考勤制度，不得无故缺勤 ；无过失单
培训：已完成助理店长岗位根底培训课程，培训成绩均分80分以上
销售目标：担任助理店长期间，于过去三个月内能够达每月店铺销售目标90%以上2次或与去年同期比连续3个月有所增长
MSP：过去3个月，所管辖店铺于『神秘顾客报告』平均得分必须达75% 以上
人员流失率：所辖店铺人员流失率在过去3个月