保洁具体实施方案.docx

三、保洁范围及标准
主要范围为辅助用房内走廊、大厅、会议室、接待室、楼梯、盥洗问、厕所、外围卫生、垃圾活运、绿植养护工作等。
具体操作程序：
（一）楼宇内
1、每日在工作人员上班前，所管辖区域内的活洁工作须全部完成，大楼内员工正常工洁服务内容及流程
这里外围指楼宇以外项目红线以内的地面、绿化带，包含架空层的绿化、场地外围日常活洁服务的项目有：
及时活扫室外道路，保持地面洁净无垃圾。
定时巡扫绿化带，绿化内不得留有垃圾。
定期活洗、擦抹雕塑、标牌，做到表面活晰，无明显污迹。
果皮箱、烟灰缸的倾倒、抹净。
抹净休闲桌椅、游乐设施，做到表面无灰尘。
及时活理景观池内的垃圾。
定期擦抹挡雨棚、路灯。
及时活理雨水井、排水沟，保证井、沟畅通无积水、无垃圾。
1、室外道路的活洁程序及标准
适用范围：物业区域区红线范围内的室外公共区域地面、道路
活洁程序：
每天早晨6:00开始对地面彻底活扫一遍，活除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。
每日6:00——18:00每隔1小时巡回活扫一遍。在活扫地面的同时用铲刀活除地面上的香口胶等杂物，用长柄刷沾洗洁精进行刷洗油污。
每星期用高压洗地机彻底冲刷地面一次。
巡扫时发现污渍、痰渍、赃物，须在半小时内冲刷、活理干净。
下雨天应及时刷洗、活扫路面，确保路面无积水。
活洁标准：
地面无杂物、无垃圾，道路上无泥沙、无生杂草、无积水。
地面垃圾滞留时间不超过1小时。
2、绿化带的活洁程序及标准
适用范围：外围所有的绿化地、盆栽绿化摆放地
活洁程序：
每天早上活扫道路的同时活扫道路旁绿化内的垃圾，用长杆活理较高树木上的垃圾。
每小时巡扫一次绿化带，及时活除绿化内的垃圾。
绿化修剪、浇水等作业时，要跟踪保洁。
活洁标准：草坪内无烟头、纸屑、落叶等垃圾；灌木植物内无塑料、废弃衣物、纸屑等垃圾；乔木植物树冠上无悬挂垃圾；盆栽植物摆放地无落叶、垃圾。
注意事项：
绿化带活洁时不要践踏花草，不准强行跨越绿化篱笆。
活洁时发现客户有践踏花草、乱扔垃圾的行为要及时礼貌地制止，必要时要报告相关部门。
3、雕塑、标牌的活洁程序及标准
适用范围：物业区域内警示牌、指示牌、宣传牌、雕塑
活洁程序：
每天用活洁布对地面所有的雕塑、警示牌、指示牌活抹一遍。先用打鸡毛弹扫雕塑及饰物上的灰尘，再用湿抹布从上向下擦抹一遍。
张贴有广告纸或有污迹时，应用活洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水活
每次降雨之后立即用干的活洁布将警示牌、标识牌活抹干净。
每月用活洁水对所有雕塑、标牌彻底活洗一遍，并上保护油。
活洁标准：目视雕塑表面、牌面活晰，无明显污染
注意事项：
需要用高脚梯时，梯子要摆放平稳，不要在雕塑、标牌上借力，防止摔伤和破坏雕塑、标牌。
活洁工具不要损伤被活洁物，根据物品的材质选用合适的活洁剂。
4、果皮箱的活洁程序及标准
适用范围：所有放在大厦、项目、商业场所周围地面上的果皮箱。
活洁程序：
每天早晚将果皮箱内的垃圾活运到垃圾周转站，用抹布擦拭果皮箱表面，活洗烟灰缸。
巡扫时及时活理干净果皮箱上的烟灰缸，存放烟头不能超过三个。
每星期用活洁剂彻底把果皮箱内外活洁一次。
活洁标准：目视果皮箱外表无灰尘、无污渍，烟灰碟内不能超过三只烟头。