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有关职场礼仪的知识.docx


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有关职场礼仪的知识
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。下面由我给大家带来的有关职场礼仪的学问,盼望各位客官喜爱!
职场仪容礼仪
(1)发型:堪称人的其次张脸。
A向着接受人的方向,身体前倾。
:不得满坐,2/3位置表示谦恭。头正目平,下巴微收,双肩放松、挺胸收腹,腰背挺直,嘴微闭面带微笑。
女士双膝不得分开,男士双膝距离以一拳为宜。切记不行抖腿、翘腿、翘脚。

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:抬头,目光平视前方,挺胸、收腹、直腰,肩膀向后略微扩张下垂,两脚呈小的T字步或V字步,重心落在后脚上,双手自然下垂或左手在下右手在上交叠放在腹部。
:抬头、目光平视前方,挺胸、收腹。两腿略微分开,与肩同宽,两脚平行或呈V字步,两手自然下垂,或交叠放在身前。
:抬头、挺胸、收腹,两目平视,两肩向平,两臂自然下垂摇摆,两腿直立不僵硬。男士走平行线,女士走直线,步幅适度、速度匀称。切记走内八字或外八字。
:站在物品旁,蹲下屈膝,抬头挺胸,再渐渐拿起。
(5)服装:IT行业对服装要求不是很苛刻,但是面试究竟是面试,总体要体现沉稳、内敛、不随便的原则。
:衬衫或毛衣,休闲裤或裙子,休闲鞋。禁忌:过分艳丽、杂乱、暴露、透视、短小、紧身。
:穿有领衬衫,卡其布裤子或休闲裤,休闲鞋。禁忌:面试前肯定不要穿运动服、牛仔裤、T恤衫、运动鞋或样式怪异的服装和鞋子,不要将票夹、钥匙、手机、零钱等放到衣袋裤袋中,不要把钥匙串到裤带上。
:女士尽可能清爽亮丽,凸显气质,给人一种耳目一新的感觉。男士颜色不要超过三种,体现成熟稳健的感觉。
(6)配饰:不要过多,过于夸张。女士包包应与服装颜色搭配,款式不能太另类。男士提包留意与腰带、鞋子的颜色相像。
电梯间里的礼仪
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电梯很小,但是在里面的学问好大呢。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己立即步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
洗手间的礼仪
我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我傲岸,这样后来我们之间似乎就有了一种隔膜。所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没观察把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特殊是洗手间小的状况下。有的洗手间采纳封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
访问客户的礼仪
我常出门访问顾客,有时会很紧急。后来自己摸索,时间长了,加上别人告知的阅历,也就不觉得紧急。第一条规章是要准时。假如有紧急的事情,或者遇到了交通堵塞,立即通知你要见的人

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