传统银行与网上银行课件.ppt

传统银行与网上银行
联系与区别
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A
朱晓雅
杨波
陆颖娴
小组人员
陈怡蕾
宋洁
袁诗霞
王婕
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A
传统银行
网上银行
二者之间的比较
CONTENTS
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传统金融上的统一体和经营上的独立体。一方面，全能银行是在专业化银行基础上组建起来的，合并后各个部门和分支机构具有专业化银行的高效率另一方面，合并以后的多样化资产组合增强了集团整体抗经济周期风险的能力，从而可以在专业化银行的周期性低谷中进一步套利扩张。全能化与专业化的银行并不矛盾，专业化银行的发展为全能银行的战略并购提供优质元素，全能银行是套利并购专业化银行的特殊产物。
组织结构扁平化的发展趋势
现代商业银行组织结构发生了深刻的变革，已经改变为以业务条线为主，强调银行的垂直管理，分支行的职能被大大弱化，总行业务部门的权限被加强。现代商业银行组织结构调整的指导思想是适应银行流程再造的组织结构扁平化，通过扁平化组织结构，减少管理层级。提高组织对市场变化的反应速度，进而提高管理效率。
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六、传统银行存在的问题
B
业务创新与客户需求不契合
D
管理能力与环境变化不搭配
A
硬件建设与软件支撑不配套
C
服务效率与顾客期望不平衡
E
服务形象与银行地位不相称
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网上银行
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一、网上银行的概念
网上银行，包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
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世界
中国
SFNB是世界上第一家全
交易型网络银行于1995
年10月18日成立，,也是第一家经FDIC联邦保险的互联网银行。SFNB是由一
家美国的计算机公司
在发现网上金融服
务很有前途,自
己牵头与美国
三家银行联手建
立的,它并没有自己
的柜台和金库,所有业
务都通过互联网来完成,有的资金也都是数字化。
1996年中国银行建立了自己的网站 ，在国金融业
先通过互联网提供银行服务。
1999年9月中国招商银
行在国内首家全面启动的
网上银行——“一网
通”，无论是在技
术性能还是在业务
量方面在国内业
中都始终处于
领先地位，
被国内许多著名
企业和电子商务
网站列为首选或一
的网上支付工具。
二、网上银行的起源
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网上E-mail通信方式也非常灵活方便，便于客户与银行之间以及银行内部的沟通。
简单易用
以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；原有的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替；原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。
全面实现无纸化交易。
三、网上银行的优点
由于网络银行采用了虚拟现实信息处理技术，网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下，减少营业点的数量。
经营成本低廉。
通过网络银行，用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。任何需要的时候使用网络银行的服务，不受时间、地域的限制，即实现3A服务（Anywhere, Anyhow, Anytime）。
服务方便、快捷、高效、可靠。
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四、网上银行的业务介绍
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基本网上银行业务
商业银行提供的基本网上银行服务包括：在线查询账户余额、交易记录、下载数据、转账和网上支付等。
网上购物
商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物，为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务，加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。
个人理财助理
各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行，通过网络为客户提供理财的各种解决方案，提供咨询建议，或者提供金融服务技术的援助，从而极大地扩大了商业银行的服务范围，并降低了相关的服务成本。
企业银行
企业银行服务一般提供账户余额查询、交易记录查询、总账户与分账户管理、转账、在线支付各种费用、透支保护、储蓄账户与支票账户资金自动划拨、商业信用卡等服务。此外，还包括投资服务等，部分网上银行还为企业提供网上贷款业务
其他金融服务
除了银行服务外，大型商业银行的网上银