物业费预收方案
一、目的
引导客户养成良好缴费习惯,提前实现现金流入,促进企业利 润达成。
受益客户,提升业主尊崇感和幸福度,提高满意度。
二、 预存方案规定内容
结合客户习惯,确定活动时间(11月1日至2月19日元宵节)
根据物业费预收方案
一、目的
引导客户养成良好缴费习惯,提前实现现金流入,促进企业利 润达成。
受益客户,提升业主尊崇感和幸福度,提高满意度。
二、 预存方案规定内容
结合客户习惯,确定活动时间(11月1日至2月19日元宵节)
根据客户喜好,策划活动方式及参与要求
分析客户群体,选择礼品(大而实惠),测算费用(礼品总额 控制在实际预收金额的3%以内)
制定落地计划及铺排人员
拟订统一说辞、准备宣传材料及宣导培训
明确内部激励政策
三、预收方案如下:
(一)物业费预收优惠活动时间
2018 年11 月 1 日至2019 年 2 月19日元宵节,礼品送完为止。
(二)预存费用周期
2019 年1 月1 日至2019 年 12 月31 日及以上
条件 1:预存物业费一年及以上
条件2:需完清往年所有欠费(含车位费)
(三)预存等级、礼品赠送、费用测算及审批方式
礼品等级及费用测算
分公司运营管理部结合各项目情况统一制定礼品等级及赠送方
案,预估预存情况,测算礼品费用及占比。
重庆示例(仅供参考):
预存金额(元)
赠送礼品
礼品价值 (元)
预估赠送 份数
预估预存 金额(元)
赠品价值 比例
礼品总额 (元)
1000W 金额 V1500
维达抽纸
1800
2160000
%
71820
1500W 金额 V2500
福临门大米
1500
3000000
%
85350
2500W 金额 V3500
金龙鱼油
80
1300
3900000
%
104000
3500W 金额 V5000
福临门油2 盒装
105
1735
6940000
%
182175
5000W 金额 V10000
维达抽纸、 福临门大 米、福临门
油2盒装
80
560000
%
16144
10000W金额
维达抽纸、 福临门大 米、金龙鱼 油、福临门
油2盒装
20
200000
%
5636
合计
16760000
%
465125
注:。
,会因实际预收金额变化,但总礼品金额控制在3%以内。
,如地产老带新活动、地产优惠小业主及 将物业费作为补偿的情况等。
审批方式
(1)各项目根据往年预收实际情况预估此次活动预收金额,分 批次提报数量,首批在10月20日前提报礼品购买数量至运营管理部。 后期 11 月、12 月、19 年1 月末分别提报需求,由运营管理部提交申 请采购。
(2)根据2017 年预存礼赠活动情况,做本年度预估,最终以本 年实际发生为准,礼品总额控制在实际预收金额的3%以内。
(四)物资准备及物品管控
物资准备
(1) 宣传物资:桁架、水牌、X展架、电梯重要通知、电梯轿厢 地
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