能力意识和培训管理程序.docx

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企业标准
质量管理体系程序文件
能力意识和培训管理程序
XXXX发布
XXXX实施
XXXXXXX有限公司 发布
本标准根xxx
企业标准
质量管理体系程序文件
能力意识和培训管理程序
XXXX发布
XXXX实施
XXXXXXX有限公司 发布
本标准根据公司APIQl:2007/IS09001:2000/PED(97/23/EC)/TSG Z0007-2007《质量手册》的要求而
编写的，是公司质量管理体系运行中的具体操作性文件，它是第7个程序。
本标准由人力资源部提出；
本标准由管理者代表批准；
本标准由行政管理部归口；
本标准起草部门：人力资源部；
本标准主要起草人：xxx,xxx。
能力意识和培训管理程序
1. 目的 明确岗位工作内容及其对员工能力和素质的要求，通过教育、培训和考核等手段，使员 工的技能满足规定的要求。
2. 范围 适用于承担质量、环境、职业健康安全管理体系规定职责的所有员工。
3. 职责
. 人力资源部负责
编制各部门负责人的《岗位职责书》，以及与人事用工有关的管理制度；
编制《年度培训计划》并监督实施；
组织实施员工的教育和培训，并组织对培训效果进行评估；
对不符合上岗要求的员工执行培训、转岗、终止合同等处理。
. 各部门
编制本部门员工《岗位职责书》；
编制《部门工作手册》；
负责本部门员工的部门知识和岗位技能培训。
. 总经理负责批准《培训计划》。
4. 程序
培训
培训需求
每年 12 月份人力资源部负责组织收集各部门的《年度培训需求》，编制《年度培训及 划》，并报总经理批准。
各部门也可以根据需要，随时向人力资源部提交《培训需求》，经总经理批准后实施， 增补培训记录并归入年度档案。
培训时机 根据公司管理需求的发展情况，每年至少一次对在岗员工进行公司管理知识的培训。除
此之外，在下列情况下，需要对员工实施培训：
a) 新进员工；
转岗员工(包括临时代理岗位员工)；
培训分类与内容
公司知识培训：使员工了解公司的发展历史，了解公司性质与业务范围，了解公司 组织机构设置和岗位设置，了解公司的各项管理制度。
部门(岗位)知识培训：使员工了解本部门职责与业务规范、本岗位职责与工作程序， 包括产品知识、环境知识、职业健康安全知识以及相关的法律法规要求等。
专业知识培训：使员工了解公司产品或业务的有关专业知识。
现场作业培训：使员工了解公司生产业务流程，加深对公司产品结构性能的认识。
工作规范培训：指公司已经实施或即将实施的业务规范或制度的宣贯，包括岗位行 为规范、质量体系、EES系统、新产品开发程序等涉及的公司业务规范的培训。
安全培训：通过入厂三级安全教育，实施安全技术教育培训，提高从业人员的安全 操作水平和安全意识；
能力缺陷培训: 根据“培训需求”实施的一种能力缺陷性的培训，主要针对现业务 工作薄弱点实施的培训。
培养性培训:公司认为工作业绩有效、有发展潜能的优秀员工实施的继续教育。
公司内部培训时，需填写