供电企业优质服务.docx

供电公司优质服务

　　摘要: 同志们：市公司行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议，会议的核心目的是动员公司全体干部职工，认真贯彻市公司行风建设和优质服务会议精神，进一步增强搞好行风建设供电公司优质服务

　　摘要: 同志们：市公司行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议，会议的核心目的是动员公司全体干部职工，认真贯彻市公司行风建设和优质服务会议精神，进一步增强搞好行风建设　　
　　同志们：
　　市公司行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议，会议的核心目的是动员公司全体干部职工，认真贯彻市公司行风建设和优质服务会议精神，进一步增强搞好行风建设工作的急切感和责任感，突出工作核心，狠抓工作贯彻，保证完毕公司年度行风建设工作目的任务。在和会代表的共同努力下，会议已圆满完毕了各项议程，立即结束。根据会议安排，下面进行会议总结。
　　一、会议的基本状况
　　这次会议是进一步学习贯彻贯彻市公司行风建设工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司行风建设工作的一次重要会议，会议开得很立即，也很有必须。刚刚，邓总的报告总结了行风建设工作获得的核心成绩、进一步分析了目前行风建设工作面临的形势，明确提出了行风建设工作的思路，对今年的核心工作进行了部署和安排。市公司领导亲临现场并做了重要发言，肯定了公司过去一年的行风建设工作，并提出了更高的规定和殷切的盼望，为我们下一步的行风建设工作指明了方向。会议传达了市公司行风建设工作会议精神。有关科室和单位也作了发言，交流了各自行风建设和优质服务工作经验。会议还表扬了行风建设工作优秀单位和个人；会上各基层单位也所有签订了行风建设目的责任书，还举办了“金牌服务迎奥运”活动启动典礼。
　　会议的成功召开，对于我们全面贯彻市公司行风建设工作会议精神，实现公司年度各项工作目的，保证和增进公司的改革、发展、稳定，必将产生积极的作用。
　　二、会议的核心收获
　　总结了成绩，坚定了信心。
　　一年来，广大干部职工紧紧环绕公司“1281”的年度奋斗目的，克难奋进，团结拼搏，行风建设工作呈现又快又好的发展态势。逐渐建立健全了行风建设工作责任体系，完善了制度管理体系，职工的素质不断提高，营造了良好的经营环境，加强了优质服务的软硬环境建设，优质服务外延和内涵不断拓展和深化，优质服务的考核体系已在逐渐完善，优质服务特色品牌“七彩阳光亮万家”得到进一步推广，行业形象和公司名誉不断提高。这些成绩的获得离不开各级领导的关怀和支持，更是广大干部职工的辛勤快动成果。这些成绩的获得为保证经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的奉献，同步也坚定了我们搞好行风建设工作的信心。
　　认清了形势，提高了结识。
　　会议充足肯定了行风建设工作成绩，在全面总结工作经验的同步，还认真分析了目前公司行风建设工作所面临的形势：一是营业窗口建设有待进一步规范；二是职工服务素质有待进一步增强；三是供电可靠率有待进一步提高；四是业扩报装管理有待改善。报告对目前行风建设工作形势的分析使人们在看到成绩同步，更苏醒地结识到目前行风建设工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在搞好行风建设和优质服务工作的急切感和责任感