客户拜访计划表.docx

客户拜访计划表
客户拜访计划表
客户拜访计划表
销售人员出门拜见计划表
编 号： 日 期： 年 月
日
备注 ： 1. 每份客户拜见报告需完好认真填写 ，接见达到预期成效方可视为有
的内容
③ 将带来的食品的图片及简介准备好 ，以及部分食品 。 五、拜见细节
与客户约好 2013 年 4 月 18 日下午 6:00 在男生食堂二楼早点处会面 ， 5： 40 的时候检查一下
仪表 ，衣着和讲话要用的资料 。 5:45 前去会面地址 ， 5:50 准时
抵达等候 。
带客人到达后 ，先简单的自我介绍 ，冷静自如 ，面对顾客一直浅笑 ，语气缓和 。
而后向客人介绍本店的基本状况和一些代表性食品 ，接着取出带来的图片向客人展现 。把带来的
食品翻开供客人格味 ，咨询客户对这些食品的见解 ，讲话时期时辰记录讲话内容 。
接着 ，与客户议论一下他对零食店的见解 ，以及怎样更好地将本店食品销售出去 。
最后 ，谈了那么久 ，请客人吃顿晚餐是必需的 。
临走时候 ，不忘和客户道声感谢 ，并邀请他到店里花费 。
客户拜见报告表
登记人 ： *** 学号： 1133**** 登记时间
客户采访总结
在《客户关系管理 》课程的学习中 ，我认识到很多对于客户关系管理方面的知识 ，我对与顾客之
间怎样办理好关系有了新的认识 。 “以客户为中心 ，以客户需求出发 ”，实现客户价值的最大化 ，并且
我也懂得了在与顾客的交流 、交流中要懂得真挚待人 。我感觉只实用一颗诚心站在顾客的角度上考虑
问题 ，才能真实地做好服务工作 。
客户拜访计划表
客户拜访计划表
客户拜访计划表
此次的学习 ，我学到了好多东西 ，自己的能力也有很大的提高 ，从前好多地方不清楚的此刻也明
白了 ！我相信这些方法对此后的工作一定会有很大的帮助 ，怎么跟客户打交道也有了明确的方向 。
在老师的叙述过程中 ，我们要要踊跃主动地在每一位顾客中辨别出有潜伏花费能力的客户 ，将目
标客户紧紧锁定 ，经过对顾客的个人信息和爱好的采集 、整理 ，、分类和成立相应的档案 ，以专人统
一管理 ，其实不停提高客户满意度和忠诚度 ，才能有一套优秀有效的管理系统 。
公司要建立一种 “服务营销 ”的方式提高客户满意度和忠诚度 ，着重细节 ，在能够知足其客户的基
本需求以外 ，在服务等细节问题上知足他们的预料以外的需求感觉 ，这样能够提高呀么的忠诚度满意
度，此外我们要让让客户不不过为了知足眼前的东西 。让客户成为我们忠诚的客户是我们的最后目标
这样客户成本较低 ，他们会为公司供给更多的客户 ，来更多的利润 ，现代社会 ，客户至上 ，不过靠过
硬的产质量量已经没法形成优良品牌 ，没有好的服务 ，客户将离你而去 。
收获 ：经过这课学习 ，大大的宽阔了自己狭小的视线 ，初步认识了互联网发展远景和趋向 ，对市
场营销的认知由关闭走向开放 ，对自己未来的规划有个一个较为清楚 ，踊跃融入电子商务之中 ，在实
践中学习 ，在学习中实践 . 小组的同心合力 ，让我感觉到团队的重要性 ，