银行试用期工作总结报本试用期工作总结.docx

银行试用期工作总结报本试用期工作总结

　　银行自成立以来,就和风险结下不解之缘。不管是巴林银行的倒闭,还是法兴银行的巨额亏损,无不关乎对商业银行人员型操作风险的防备。今天XX给人们整顿了银行试用期工作总结，盼望对人们有所协助。
　顾客，特别注重顾客第一还款保障和抗风险性，例如销售收入的核算，我们所有尽量在走访中就立即核算销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、多种财务报表，不留给对方造假的时间，且增值税和银行流水要时间同步才干对的反映。对各报表所有认真审核与否造假，对于顾客的任何状况的收集所有客观的在调查报告中反映，不隐瞒，不夸张。对于顾客的困惑，我所有能从维护公司的利益和形象出发，较合理的和顾客沟通。在服务等细节上所有尽量给顾客提供以便，例如给顾客送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简朴诸多。从所经办的顾客向曾、谭安淑经历中体会，最核心是核算顾客稳定的工作和收入两个基点，申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办，为了核算其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为顾客省事，另一方面是对收集的材料和工作状况更有把握，从而减少风险。这位顾客自身很赶时间，因此我根据她的需求加快在两天就为她办下来，也最大限度体现公司的立即性，顾客对此也很满意，发来道谢短信。而我在全程经历中对所有细节和环节所有有更透彻的理解，相信对后来薪易贷业务的办理更顺利。
　　银行试用期工作总结范文二
　　时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行半年了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了诸多，下面将我一年的学习状况报告如下：
　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相称紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我理解到了中国银行的公司文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，结识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
　　通过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于顾客的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指引下，我虚心地学，不久我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。和此同步，我也结识到银行柜面业务看似简朴反复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地解决每一笔业务，耐心地服务每一位顾客，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位顾客负责。
　　银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为顾客服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想顾客之所想，忧顾客之所忧，以顾客为中心，努力求取做到让顾客快乐而来，满意而归。
　　要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能所有需要练习。在网点同事的协助下，在综管部的训练指引下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平逐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高下完全取决于练习的刻苦限度，因此，在后来的工作中，我将继续苦练技能，努力求取不断提高。
　　在银行工作在风险，因此，认真实行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，