龙湖物业kpi关键指标承诺标准.doc

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龙湖物业KPI关键指标承诺标准
平安护卫中心
序号
主要工作容
最低频次
月度
说明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1检测
2次/年
根据检验周期
17
给水水泵
1次/年
◎
工作经历
18
中央空调主机
2次/年
◎
◎
工作经历
19
屋面、露台疏通检查
1次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
工作经历/每年5月前清掏
20
排水系统管道〔雨排/污排/车库提排〕检查
1次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
工作经历/每年5月前清掏
21
生化池清掏
1-2次/年
根据各区域情况，安排在春秋季
工作经历/格栅井每周检查
22
康乐设备设施平安检查、保养
2次/年
◎
◎
环境治理中心
序号
主要工作容
最低频次
月度
说明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
公共区域地面清扫
1次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
2
楼道地面拖抹
1次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
3
栏杆扶手擦拭
2次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
4
电梯轿箱清洁
2次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
5
生活垃圾清运
2次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
6
公区座椅擦拭
4次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
7
公区标牌/单元信报箱/楼道消火栓/公区窗台/草坪灯/高架灯杆/告示栏等擦拭
1次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
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8
水体清洗〔生态水体除外〕
1次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段循环保洁
9
四害防治
4次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
其余时段24小时上门
10
雨后主干道道路积水处理
不超过半小时
11
地面垃圾处理
不超过半小时
12
公区玻璃清洁
4次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
13
高位清洁〔〕
1次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎