京东供应链.docx

问题一：
美国管理信息系统专家诺兰(Richard・L・Nolan)通过对200多个公司、部门发展信息 系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。
诺兰认为，任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统这个范围之内你可以通过金 融化的生产，精准化的生产，生产模式的改变来将它带来的资源错配最小化。二是创造的价 值。包括我们现在大量的乱、散、差，非常分散的行业都可以过N+1+N，通过智能化的平 台来使它们获得新生。三是品质领先。包括技术和产品的品质。四是资源整合，包括形成卓 越的供应链的生态圈，使整个生态圈充满活力。五是协同效应，能够实现包容性增长。
京东要建成智能社会，智能工厂，所以要建立智能供应链，大数据及人工智能就是一个 非常重要的技术工具。大数据及人工智能它通过传感器，通过各种各样的技术，将能够动力 行走的有生命的和没生命的物体进行智能化的识别、定位、跟踪、监督、管理。大数据及人 工智能技术，可以推动京东供应链实现以下的三大变革：一是供应链的每一个环节能够精准 化的，高效率的无缝连接，提高产供销效率，避免资源错配，避免在整个供应链环节中出现 的信息不对称，大幅度的降低信息成本，提高管理效应。二是通过采用人工智能技术，包括 各种智能装置和智能体系，摆脱人工操作的局限性。三是快速的相应填补的需求。能够由现 代的推销转化为C2M，当然也有M2C，但是M2C的前提是消费透明。未来都是机器人的， 我们干什么呢？未来在哪些领域里面，人工智能可以最先得到利用呢？那就是需要大数据， 重复性的常规性的工作，这些工作会大面积的为这些人所采用，为这些人所接纳。所以未来 将准备一个人机共生的时代。
问题三
智慧型供应链的核心是着眼于使供应链中的成员在信息流、物流、资金流等方面实现无
缝对接，尽量消除不对称信息因子的影响，最终从根本上解决供应链效率问题。京东的供 应链建设需要吸收包括物联网、互联网、人工智能等在内的各种现代技术，要不断的实现管 理在技术变革中的革新。另外，成本控制问题、可视性问题、风险管理问题、客户亲密度问 题、全球化问题都是京东供应链建设所要面临的挑战。
京东智慧供应链建设成功的关键因素有如下几点：
（1） 持续改进
企业获得利润所依靠的载体是源于产品的持续改进。然而，在智慧供应链的大环境下， 企业要实现产品持续改进，必须借助产品生命周期管理（PLM）方面的信息化技术，来增 强产品的数据集成性和协同性。建立集成的产品研发、生产计划及执行的业务流程，实现 产品研发管理集中化，并控制生产工艺，制定合理的生产标准，并在不同生产基地实施， 增强供应链成员在集成技术下的一致性和协同性。
（2） 完善生产计划系统
作为供应链的成员，企业需要从整体出发，努力构建完整的生产计划管理系统，使 不同产品能够与相适应的计划模式、物料需求及配送模式进行匹配，从而拉动物料需求计 划。实现ERP系统与SCM系统完美对接，增强销售过程的可视化和规范化，营造涵 盖客户交易执行流程与监。控的平台，动态控制过程，及时掌握相关重要信息，以便对 可能出现的问题进行预测。
（3） 实现财务管理体系标准化和一体化
在现代企业管理制度中，标准化管理是提升企业核心竞争力的重要手段之一。财务管 理工作历来是企业管理的核心，更需要标准化。处于供