医院后勤管理范围界定具体后勤项目内容.docx

工作行为规范系列
医院后勤管理范围界定具
体后勤项目内容
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-38067
医院后勤管理范围界定具体后勤项
目内容
Hospital logistics management sc
工作行为规范系列
医院后勤管理范围界定具
体后勤项目内容
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-38067
医院后勤管理范围界定具体后勤项
目内容
Hospital logistics management scope defines specific logistics
project content
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
医院后勤管理范围界定及具体后勤项目内容
一、 物业管理服务工作内容：
1、 保洁服务；
2、 医疗勤杂服务；
3、 医疗区明沟暗沟疏通，流泥井清运保畅、室内外下水
管道的疏通保畅；
4、 搬运工作。
二、 服务工作范围界定：
1、保洁服务
医疗区内外环境的清扫与保洁，医疗垃圾与生活垃
圾的分离与清理(包括顶棚、天台、墙面、门窗、天花板、地 面及各类设施表面)。A医疗区内环境:包括各楼层房间及厅 室、走道、厕所。B医疗区外环境:包括医疗区院墙内的所有 建筑物区域(含绿化植被区)。
医疗区的消毒杀菌工作。
医疗区瓷砖、玻璃墙面的清洗。
医疗区的除四害工作。
2、医疗工作勤杂服务
常规内勤：收发、运送被服布类、向病人发护理水、 送开水、维护门诊诊室的秩序。
不定期内外勤工作
帮助病人订餐，取送饭菜、清洗送餐车；
手术室接送手术病人；
清洗医用器材，代病人取药等；
协助护理人员护理婴儿；
协助医护人员约束病人的行为；
协助病室医护人员进行尸体料理、病重患者及行动不便 病人的陪护工作。
常规外勤:取送各种检查、化验标本，医疗用各类物 品（含药品），外送病室科室各类报告、报表及相关文件。
3、 流泥井清运与保畅，医疗区下水管道的疏通与保畅 （含室内外）。
4、 搬运工作：医院内小件杂物的搬运。
33市盘福路1号33市第一人民医院内部的盘松楼、门 诊综合楼（英东楼）、内科大楼、五号楼、外科大楼、新幼儿 园、制剂楼、综合楼、CT室、高压氧仓、介入治疗室、医院 内部公共区域。
医疗配送服务工作的地域范围：33市盘福路1号ZZ市 第一人民医院内部的盘松楼、门诊综合楼（英东楼）、内科大 楼、五号楼、外科大楼。
营养餐配餐工作的地域范围：zz市盘福路1号zz市 第一人民医院内部的营养科与外科大楼之间。
三、清洁服务工作的地域范围和内容：
清洁工作内容
（1）公共地域清洁：
院内房屋建筑物外部公共部分包括:广场、通道、绿化地、 公告栏、灯具、栏杆、围墙、各类标识物、渠道表面、公共
卫生间等的清洁、保洁、消毒工作。
工作地域范围内各房屋建筑物内部公共部分包括：大堂、 走廊、楼梯等所有地面、所有门窗、天面、天台、墙壁、公 告栏、灯具、栏杆、渠道表面、卫生间及摆设物体等的清洁、 保洁、消毒工作。
非临床科室清洁：
工作地域范围内各建筑楼宇内部的各类行政办公室、业 务室、管理室、会议室、接待室、科研教学室、资料室、仓