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管理沟通心得体会集锦15篇（管理沟通心得体会1500）
（一）沟通主体策略
　　沟通主体即沟通者，在进行分析过程中，须要从自我认知、自我定位、目标确立、沟通策略方式的选择入手。胜利沟通的前提是胜利的自我沟通，自我沟通技能的开发与提升是胜我们日后工作非常有帮助，有助于你职业的晋升与人际圈的扩大以及质量的提升。
　　（五）倾听的艺术
　　一句老话说得好“听君一席话，胜读十年书”。伏尔泰也说：“耳朵是通向心灵的道路。”保罗·赵又说：“沟通首先是倾听的艺术。”这些名言无不说明白：有效倾听是胜利沟通的一半。
　　生活中，挚友们乐于与我共享心事与趣事，因为我比较善谈与善听。在倾听时，我一般会设身处地地听，站在对方角度，劝慰他们，并帮我的挚友找出缘由，给出自己的看法与合适的建议。
　　有一个沟通漏斗定律：心志向说的101%，说出来80%，听到60%，听懂40%，实际行动20%，说明沟通的过程，会造成信息的衰减。美国学者曾做过调查，探讨表明，人们在沟通中，40%的时间用于倾听，9%的时间用于写，35%的时间用于说，16%的时间用于读。然而在我们日益快节奏的中国社会里，倾听所占比例可能会更不志向，相比说的时间更多。


　　现代大多数家庭都是独身子女家庭，自然，这些父母把他们的孩子视为掌上明珠，集万般宠爱于一身，总免不了话语的唠叨，但子女们总是很烦，故而不专心倾听父母们的关切话语，只是嘴上应和敷衍了事，根本不放心上。直到当自己遇到父母嘱咐的事情而资金无法解决时，才后知后觉，渐有悔意。倾听家人对我们的“唠叨”，这是他们对我们无微不至的关怀的爱。老人总爱唠叨，是因为他她们心里牵挂着我们这些晚辈，用他们的经验来赐予我们悉心建议，不受损害，不走错路。有时候，我心不在焉时，别人说什么我也听不进去，结果须要别人重复同样的话，这样可能导致对方对你有一些些小埋怨，心里有芥蒂。这是我须要改进的地方。
　　真正的倾听是不仅用眼睛、用耳朵去听，还要专心去听，短暂忘却自己的思想、期盼、成见和愿望。而在我们身边，倾听是最简单被忽视的沟通行为。现代人尤其不注意发挥倾听的功能，倾听实力也不强，构成沟通障碍，最终造成人与人之间的隔阂。
　　（六）演讲的魅力
　　“演讲是人人都有的一种潜在的实力，问题在于每个人是否发觉、发展和利用这种天资。一个人能站起来当众讲话是迈向胜利的关键一步。”——（美国）戴尔卡耐基。


　　不从大的地方谈，我们与人说话本身就是一种演讲，与自己说话也是一种自我演讲。当然，正式正式的演讲是站在众人面前的演讲。我们可以从身边跟几个人，十几个人等等累加的人面前大声说话，抓住一切演讲的机会，渐渐建立演讲的自信念，进而战胜演讲最大的敌人：恐惊和怯场。克服恐惊最好方法，实践！实践！再实践！最好的学习方法是教你要学的东西！
　　我本人对演讲是比较恐惊又很期盼的，，演讲前，我的内心是感觉良好的，但因为我过于在乎反映评价（即他人对自己的评价），经常在大众面前怯场，无法把内心的自我表现的淋漓尽致，留下的只有惊慌与不知所措。不断实践，抓住任何演讲的机会，这是我目前最须要努力的地方，不求完备，只求做到心理上的不畏惧与自信坦然。
　　在演讲之前，演讲者要打算充裕以保证演讲的胜利。首先，组织演讲内容，不仅须要打算演讲内容，还要分析观众，以确定恰当的演讲技巧。其次，减缓惊慌心情，反复练习，运用视觉协助器具。到真正起先演讲时，假如遇到冷场，要学会营造演讲气氛，学习如何专业地处理观众的提问。
　　以上是我对《管理沟通方法》这门课程的全部总结与学习心得，日后想起这门课，我可以很骄傲地告知挚友们，我学过管理沟通这门课程，是一门值得学习的课程。我很幸运选了这门课，也很感谢，让我对许多人与人之间沟通产生许多深化的思索，从而帮助我在沟通方面的不足之处。
>管理沟通心得体会6


　　记得刚到怀柔就起先培训，从讲师一起先讲的东西没感觉出什么新意（特殊是沟通这一块，我看过的几本书，比如方与圆，比如老狐狸精，里面都讲过），加上旅途的乏累，其实从心里讲，很反感。记得中午吃饭的时候，还在饭桌上说，这种课程或许只能对于处在冲突中，并且迫切渴望胜利的人才有点作用。但下午之后到其次天上午课程结束，却越听越有意思，越听却心虚…
　　下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。