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管理沟通第八章演讲.ppt


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5/16/2017 12:25 PM 1 Management Communication 一、演讲与沟通二、演讲稿的写作要领引论的写作本论的写作结论的写作三、演讲训练内容导航内容导航 5/16/2017 12:25 PM 3 一、演讲与沟通?尽管你不是政治家,演员或是知名人士,但面对人与人交往的日益增加,被邀请对较大规模群体讲话的机会越来越多,因此,提高个人的演讲技能变得日益重要。?演讲是一个人面对大众表达意见的口头传播方式,透过这种方式,在不同的场合,有不同的用途?如:学术演讲、集会致词、竞选演说、欢迎词、介绍词、祝贺词、致谢(致答)词等。? I have a dream ? Ask not what your country can do for you 5/16/2017 12:25 PM 4 Purposes for making presentations ? To demonstrate: a service, product, system. ? To create: an image, strategy. ? To entertain: colleagues, outside people. ? To sell: a concept, product, idea. ? To promote: an attitude, a way of working. ? To suggest: a solution, a new concept. 5/16/2017 12:25 PM 5演讲是一个双向沟通过程图 演讲过程 5/16/2017 12:25 PM 6 ?听众对信息的接受具有选择性?听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一?“名片”效应与“自己人”效应?“首因效应”和“近因效应”听众心理的四个特点 5/16/2017 12:25 PM 7几个概念的解释?“名片”效应:演讲者先申述与听众观点相同的观点,再说出自己想说的观点,就很容易被听众接受?“自己人”效应:演讲者与听众要使对方接受你的观点、态度,就要把对方与自己视为一体?首因效应:人与人第一次交往中给人留下的印象, 在对方的头脑中形成并占据着主导地位?近因效应:交往中最后一次见面给人留下的印象, 会在对方的脑海中存留很长时间 5/16/2017 12:25 PM 8听众的构成? Your superiors 上级听众? Your colleagues 同事听众? Your team 班组听众? A mixed audience 混合听众? A hostile audience 不友好的听众? An international audience 国际听众 5/16/2017 12:25 PM 9演讲过程中的沟通问题?在演讲的整个准备过程中,演讲者思想上要一直想着听众; ?演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣; ?演讲者要对听众注意力进行再刺激?听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调的内容?演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆 5/16/2017 12:25 PM 10 二、演讲稿的写作要领根据演讲的类别,演讲的策略会有所不同,但是一般写作演讲稿仍有规则可循: ?演讲可斟酌时间、场地,选择使用备稿演讲、大纲式演讲、即兴(席)演讲方式。?演讲稿的篇幅要依时间长短决定。三十分钟以上属长篇,五到三十分钟为中篇,五分钟以下属短篇。我们根据语速而定演讲稿长度,可参考下表:

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  • 时间2017-05-16