安全事故应急处置.docx

安全事故应急处置
第一章危险目标
突发事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、 财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公司系统安全和 公共安全的紧急事件。
在物业管理服务活动中可能存在的危险目标和突发事件，包 括电梯困人、邻建筑的距离、火场建 筑有无倒塌危险、需要破拆的部位。
各消防通道责任人及其职责
大厦大厅：大厅值班人员立即断掉电子门开关，将电子门设 置到常开状态，并立即在现场组织人员疏散。
大厦负一层：大厅值班人员立即持门禁卡将防盗门打开，并 立即在现场组织人员疏散。
大厦西楼梯：西岗亭保安员立即将西楼梯一层防盗门打开， 并将停车场道闸设置到常开状态，组织人员和车辆疏散。
大厦东口：立即将停车场道闸设置到常开状态，组织人员和车 辆疏散。
小区东西门：立即将东西门打开，并将停车场道闸设置到常开 状态，组织人员和车辆疏散。
火灾扑救
火灾扑救由现场最高领导任应急总指挥，按“先救人、后救 物”、“先救火、后控制”、“局部服从全局，下级服从上级” 的原则，指挥抢救被困人员、贵重物资，疏散群众。
灭火行动组人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况 下对火灾实施控制并进行扑救。
工程抢险组要按照部门火灾处置应急预案，迅速将消防卷帘 门开关设置到自动状态，启动排烟设备和消防水泵，并将电梯设 置成消防功能模式；
医疗救护组要对逃出火场的受伤人员进行简单救治或包扎， 并等待急救车辆的到来，急救车辆来到之后，要配合医疗人员救 治受伤人员，并及时做好受伤人员的情况记录；
后勤保障组要保证救援物资的及时、足够、到位。
寻找被困者：大声呼唤、深入搜寻（注意出入口、走廊、门 窗边、床上床下、墙边、柜厨、桌下、卫生间等隐蔽处）。
救援被困者：对神智清醒人员，指引迅速脱离火场，对神智 不清人员，帮助脱离火场。
审时度势，因地制宜，有序组织可能被火势殃及的人员疏散。
⑩抢救保护贵重物资，选择好被救物资堆放点和消防车出入线 路。
，处理善后工作
火灾事故后，各部门首先要立即清点本部门人员和受损物资， 并按照现场指挥的统一部署，对各业主单位的人员和受损物资进 行清点；
办公室要协调各部门做好医疗救护工作，包括医疗经费的提 供、受伤人员的住院安排与护理以及意外伤害保险的理赔工作
等；
工程部要立即落实对受损设备进行修复，以保证在最短时间 内恢复常态工作；
以安全副总工为主，带领安委会成员立即成立事故调查小组， 调查火灾发生的原因并按“四不放过”原则进行事故调查处理；
安委会作出事故调查报告，同时调查本次事故的教训，在管 辖区域内实行安全教育培训，杜绝类似事件的发生；
安委会要将事故调查处理报告及时上报给上级单位。
消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图
治安突发事件应急预案
1、值班人员接报或发现斗殴、流氓、暴力盗窃等治安事件， 要按程序第一时间通知负责人或应急小组赶往事发现场。
2、 维持现场秩序，查明闹事人数、身体精神状态和是否带有 凶器等，疏散围观人员，阻止事态进一步恶化。
3、 向值班领导报告事件发展情况，根据事件发展的严重程度， 建议是否报案。
4、 对现场进行保护，对外围人员仔细观察，对可疑人员进行 监视。
5、如实讲述事件过程，积极配合事后调查处理工作。
治安事件应急方案流程图
维护现场，禁止无关人员 进入
通知各岗位人员加强警戒
向公安机关提供线索，协
-*■助案件处理
防汛应急预案
（一）汛期工程部防汛措施
1、 设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水
泵、排水管、防汛沙袋、铁锹等；
2、 汛期到来之前，工程主管应仔细巡查
（1） 楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净;
（2） 检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制阀开在“自
动”位置；
（3） 检查大厦内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，
并加以清除，保证排水畅通；
（4） 工程人员负责检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨 情况，若有发生应及时处理。
（5） 工程人员重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、 电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。
（6）同时加强电气设备、设施、包括避雷网针）、电缆沟等的检 查、巡视，发现问题及时解决。
（二）险情处理程序
1、 若雨水灌入地下车库，工程部应及时启动污水泵排水。
2、 在夜间和双休日时，保安班长一方面组织人员进行抢险，一 方