物业管理企业总结.docx

物业管理公司总结

　　一、和时俱进、开拓进取，努力营造良好的经营环境将200x年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的，由于我们在抓住发展机遇的同步，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新物业管理公司总结

　　一、和时俱进、开拓进取，努力营造良好的经营环境将200x年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的，由于我们在抓住发展机遇的同步，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提高服务质量的前提下，努力致力于“金锁匙”物管公司品牌的建设，是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始，我们前后和小隐垃圾组团综合解决基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合伙社等单位建立了稳固的合伙伙伴关系，以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的核心地位，初步迈向了规模化经营的发展轨道。
　　为积极参与市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充足凸显金锁匙公司物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作，涉及筹划、印制宣传画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参与由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武；参与近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整顿，到外部各有关主管行政部门间的协调等，所有做了周密的安排。由于措施得力，组织到位， 11月份我们收到了由省建设厅发来的告知，金锁匙公司通过各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业管理公司！以此同步，致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是本公司充实公司服务内涵的核心举措，为了有效推动创优进程，早在七月份开始，我们亦像申报二级资质同样，组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定筹划全面展开了有关工作。
　　由于缺少专业的营销管理人才，5月份成立的营销部门于7月份解散，虽然该部门在此阶段未获得进展和突破，但从公司经营角度，我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和摸索，也获得了诸多珍贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃，反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观，我们动员各级管理人员在强化服务意识同步，不断提高市场意识，实现了从总经理到各