{团队建设}团队建设的成功秘方.docx

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因此，于确定团队成员时，要考虑哪些人员能够承担起团队中的哪个或者哪些角色；如果暂时缺少部分角色，哪些人员能够被培养为那些暂缺的角色。这8种角色的描述如下：主席/协调人：和其说他们是专家型或者具有创造性的，不如说他们纪律严明、轻重分明和能力均衡。其职责是挑选人才，倾听其意见建议且
激励之，作凝聚和协调员工的努力。
塑造者：特征是项目领导，性情外向，能有力地推动任务的进展；其力量来源于个人动机和对任务的激情。种植者：是原创思想和建议的来源，团队中最富于创造性和最聪明的成员，但可能对细节不很关心；他们需要激励和引导，其才能才得以发挥到极致。监测评估者：进行检查工作且
指出论证中缺陷之处的人。擅长分析甚于创造。
资源调查者：让团队和周围世界保持联系的联络人。受这壹职责吸引的人趋于外向，且
很受人欢迎。实施者：把思想具体转化为行动时间表的实践组织者和管理者。团队协作者：受人喜欢和欢迎，通过鼓励、理解和支持来让每个人保持前进。
捕鱼人：没有他的话，团队可能永远均不会按时完成任务。对任务的严格跟踪是很重要的，但不总受人欢迎。
换句话说，选择技术型人才虽是重要的，但要保证他们中间有人能担任其他重要的职责。此时必须导入战略性知识解决方式，挖掘企业核心智力资本，进行归核管理，将人员于团队中的定位，依据其人格特性、专长能力，布建于整个团队任务中的有利战略位置。
具体来讲，就是挑选好协调人（壹般于组织中我们称为知识总监或知识专员），其职责就是全过程组织、纪录、激励和控制知识的正向流动和共享，直至解决方案的形成。需要解释的是，知识解决的基本理念就是“问题的解决是知识流动和共享的结果”，知识流动得越充分、共享得越充分，执行的力度就越大，当然效果也越好。这个协调人的首要任务就是必须要确定“谁”知道“什么”，能够通过建立“知识地图”和“知识库”来帮助解决；第二，如何让知道“什么”的“谁”愿意贡献出来，能够通过营造“知识文化”和“内部营销机制”来帮助解决；第三，如何让个人隐性知识显性化，能够通过“结构分析”、“编码技术”来帮助解决；第四，如何提高让群体均能接受和理解，能够通过“知识转移”和“组织学习”来帮助解决；最后，如何更好地创造群体的隐性知识，能够通过“知识门户”、“实践社区”来帮助解决。因此，我们必须认真分析壹下知识解决每壹步的方案形成和取得过程。
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五步为营于第壹步的“创设知识平台”中，知识解决采取的是协调人和问题解决者和利益关联者共同讨论关联知识问题。如果没有共同的知识基础，无法引导后面的知识的获得和转移。这里可能会花费大量的时间，但这是壹个战略性投资，对导向目标的问题及后续更多关联问题的解决，有着极大价值的奠基贡献。这可能需要企业做壹些知识审计分析、知识缺口分析，以及知识结构分析等基础工作。
因此，