社会保障卡知识问答.doc

一、什么是具有金融功能的社会保障卡?有什么用途? 社会保障卡具有金融功能, 是按照人社部和人民银行的共同要求和社会保障卡新规范制作的。每个参保持卡人都拥有全国唯一社会保障号码且终身不变。社会保障卡作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证, 具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时, 可作为银行卡使用, 具有现金存取、转账、消费等金融功能。二、社会保障卡有哪些基本功能? 社会保障卡具有社保和金融功能: 1 、社保结算和支付功能:参保人员在定点医疗机构和定点药店就医购药凭社会保障卡可以实时结算相关费用;离退休人员可使用社会保障卡领取养老金, 在职人员可凭卡进行社保缴费等。 2 、社保信息查询功能:社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息,如社会保障卡的个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等缴费情况及待遇享受情况。 3 、金融功能:社会保障卡具有银联功能,可作为银行卡使用, 持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用, 领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。 4 、扩展应用功能:社会保障卡为大容量芯片,预留了扩展空间, 可搭载政府公共服务管理应用, 逐步实现与持卡人密切相关的其他社会公共服务领域。三、社会保障卡的发放对象是那些人群? 参加社会保险险种的的所有参保人员。四、参保人员如何申领社会保障卡? 参加社会保险的人员均需申领社会保障卡, 可由本人或单位代办机构到所属社会保险经办机构申办领取社会保障卡。申领社会保障卡时, 参保人员需凭有效身份证和符合二代身份证标准的像片或相关电子文档进行申请。社会保障卡初次申领免费; 持卡人使用不当造成损坏的, 要及时办理换卡,换卡时须缴纳适当的工本费。五、使用具有金融功能的社会保障卡有什么金融优惠措施? 由于具有金融功能的社会保障卡所具备的公益性和政府公共服务管理的职能, 免收社会保障卡年费、小额账户管理费、社会保障业务及补换卡人工费; 免收发生在我省社会保障卡合作商业银行之间的异地跨行 ATM 取现部分手续费等优惠措施,以推动社会保障卡金融功能的积极使用。六、有了医保卡用不用申领社会保障卡? 医保卡业务是社会保障卡的其中一项业务内容, 为统一建设, 统一标准, 规范管理, 实现异地就医等异地业务办理, 实现全省乃至全国范围内的通读通用, 我省各地发行的原医保卡必须替换为符合国家标准的社会保障卡。当领到新的社会保障卡首次使用时,原医保卡会自动作废。七、社会保障卡怎么激活? 参保人员需激活社会保障卡后方可使用。社保业务的激活现初行阶段由信息中心统一申报省厅后台批量激活, 金融业务的激活须到开户银行服务网点办理相关手续。八、社会保障卡丢失后如何进行挂失与补办? 社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失。持卡人在确认遗失卡后须进行书面正式挂失。口头挂失必须分别对社保业务和金融业务完成暂停办理。金融业务通过拨打开户银行服务电话完成, 社保业务通过拨打 12333 电话办理。持卡人在确认遗失卡后, 须持本人身份证到所在开户银行服务网点进行正式挂失, 同时办理补卡手续。 30 个工作日后, 申请补卡人持本人身份证和《陕西省社会保障卡补(换) 卡申请单》到申办的银行服务网点领取社会保障卡。口头挂失的有效时间为 7 天,超过有效时限自动解挂。在口头挂失有效期内可通过电话等服务渠道自助撤销。如果已办理正式挂失手续, 补卡将不能进行撤销, 原社会保障卡作废。九、社会保障卡补(换)卡收费吗?收费标准是多少? 社会保障卡的首次发放为免费发放。因被盗、丢失、损毁等原因补换社会保障卡的,适当收取工本费。十、如何保证具有金融功能的社会保障卡的账户安全? 社会保障卡的社保账户和金融账户都设置初始密码,参保人领取新卡后, 须及时持卡到社会保险经办机构或定点医疗机构修改社保账户密码, 就近到银行服务网点修改金融账户密码, 以保证持卡人账户安全, 也可在使用过程中随时持卡修改密码。如果忘记社保账户密码、银行密码或经多次连续输入错误密码造成锁卡时, 持卡人必须凭有效身份证件原件到社会保险经办机构或社会保障卡开户银行服务网点办理密码解锁和密码重置。有效身份证件为身份证、户口簿等。具有金融功能的社会保障卡有两个密码, 一个是社保应用密码, 修改后方可使用。一个是金融应用密码, 激活金融应用的同时在金融机构设定后方可使用。十一、存放社会保障卡时应注意什么? 社会保障卡是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证, 是记录个人参保情况的重要载体, 也是实行金融业务应用的重要介质, 所以必须妥善保管, 不得弯折、压皱、高温、水浸,避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品。十二、社会保障卡发现错误是否从发卡渠道回收?如果已离开原制卡单位,此人的卡由谁负责发放到人? 答: 社会保障卡发放时发现错