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工作能力和工作态度考评指标库
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附件3：工作能力考评指标库
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说明：
能力查判定义
人的需求，善
有制度，可以利用奖
有一定的制度，但
工作主要靠命令与
于引导下级积极主动
励和表彰等方式提高
不能充散发挥作
指示
激励
地工作，用奖赏和表
职工积极性
用，无改良举措，
彰等方式提高积极
职工积极性不高
性，并使职工积极努
力地工作
善于与职工交流，给
可以与职工交流，给
可以给部下订立工
无法给职工成立期
部下订立明确合理的
部下订立明确的希望
作标准和分派任务
望
成立希望
工作目标和标准并建
目标和标准
立合理的希望
可以充分与部下沟
可以与部下交流，注
虽能与职工交流但
放任自流
通，督导职工的工作
重过程管理，指导和
缺乏对职工的指导
责任管理
进展实时反应和培
辅助职工达成任务
和辅助
训，让部下对自己的
工作担负责任
交流能力
口头交流
简短简要，拥有优秀
抓住要点，表达意图，
语言欠清晰，但尚
模棱两可，意图不
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的讲话技巧，易于理
陈述建议，不太需要
解
重复说明
可以很好的倾听别人
可以注意倾听，力争
倾听
的倾述，很快理解倾
理解
述人的想法和要求
表达清晰、简短，易
几乎不需更正补充，
书面交流
于理解，无可挑剔
比较正确的表达建议
判断和决议能力
能透过现象看本质，
可以根据现状，认识
战略思考
把握组织面对的挑战
组织面对的挑战和机
和时机，兼顾短期和
会
长久目标
工作中能不断提出新
工作中可以努力学
想法、新举措，善于
习，提出新想法、新
创新能力
学习，注意躲避风险，
举措与新的工作方法
决心求新，在工作中
并有风险意识
有较大创新
能快速理解并把握复
问题发生后，可以分
解决问题的能
杂的事物，发现明确
辨重点问题，找到解
重点问题、、找到解决
决办法，并设法解决
力
办法
对所做决议有优秀的大体能作出正确的判
权衡和判断评估断和评估
推断评估能力
善于确定决议时机，
善于确定决议时机，
提出可行方案，合理
提出可行方案，但在
决议能力
权衡，优化选择，对
权衡、选择时偶有适
困难的事办理坚决得
当，大部分平时事务
当
办理坚决适合
履行力
可以按照计划严格执
能按照计划履行，比
正确性
行，并保证在每个细
较注意细节，偶有差
节上减少差错
错发生并能快速更正
时间和资源的利用达
工作效率尚可，能分
效率
到最正确，工作效率高，
清主次，可以准时完
达成任务速度快，质
成工作，基本保证质
量高，效益好
量
拥有极强的制定计划
能根据企业的要求，
计划和组织
的能力，能自如的指
制定相应程序和计
挥调动部下，经过有
划，在权限范围内配
效的计划提高工作效
置资源，明确目标和
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能表达意图，有时明
需频频解释
可以倾听，有时一不注意倾听，经常
知半解不知对方所云
文章不够通顺，但文理不通，意图不
尚能表达清楚主要清，需作大更正意图
主要忙于事务性工对企业的将来不太
作，有时也会注意关心，也不注意工
企业的前景和对策作上可能出现的机
等问题会和挑战
按步就班，很少提因循守旧，墨守成
出新想法、新举措规
与新的工作方法
发生问题，可以去碰到问题，束手无
想解决办法，但有策
时抓不着重点
对事物有大体的判对平时工作经常判
断和评估，缺乏方断失误，耽搁工作
法和手段，结果不进度
能十分可信
可以确定决