试谈现代营销管理人才的素质.docx

试谈现代营销管理人才的素质
 
 
关键词：现代营销管理人才；素质；基层电力企业
引言：营销管理人才指的是专门从事营销工作，具有一定的销售业务知识与营销管理能力的专业人员。随着我国社会主义市场经济的飞速发展，在现代企业管理中 
 
试谈现代营销管理人才的素质
 
 
关键词：现代营销管理人才；素质；基层电力企业
引言：营销管理人才指的是专门从事营销工作，具有一定的销售业务知识与营销管理能力的专业人员。随着我国社会主义市场经济的飞速发展，在现代企业管理中营销管理人才越来越重要，在一定程度上决定着企业发展的成败。其素质的高低是直接影响电网企业在激烈电力市场竞争中能否持续发展的重要因素，所以，提高营销管理人才的技能与素质是当下基层供电企业面临的重要问题。
一、基层供电企业提高营销管理人员素质的必要性
首先，适应新一轮电力体制改革的需求。随着电力体系改革的不断推进与发展，基层供电企业新一轮电力体制改革已经开始。此次改革的重点就是放开售点侧，允许市场中的大客户直接向发电企业购电，允许电网企业之外的资本建立售电公司，以此，电网企业原本的自然垄断性质必然被打破，在同一个城市或地区的售电市场上会出现很多家售电企业，大家共同发展，共同竞争。为了
适应新一轮的电力体制改革的需求，基层供电企业必须要提高营销管理人员的素质，这是社会发展规律的必然趋势【1】。
其次，基层供电企业提高经济效益的需要。电量是经济发展的重要基础，随着我国社会经济进入到新常态，传统上用电需求直线上升的态势将不会再出现，电量需求直接影响着基层供电企业的收入、经济效益。所以，为了保证基层供电企业的可持续发展，必须要采取一系列措施，扩大销售途径、提高用电需求，从而增加经济效益。为此，这就需要提高基层供电企业营销人员的素质【2】。
最后，积极推进电能替代的需求。在改革开放不断推进之下，我国社会经济得到了快速发展。传统上的资源消耗型与粗放型发展模式给人类带来了一定的负面影响，环境破坏、对大气污染就是最突出的表现之一。为了保证生态系统与大气环境，消除雾霾现象，近几年来电力企业大力实施电能代替工程，电能替代工程涉及范围非常广泛，要想保证这个工程顺利进行，必须要提高基层供电企业营销人员的综合素质【3】。
二、当下基层供电企业营销人员素质存在的问题分析
（一）受组织领导与个人因素的影响
基层供电企业的领导是相关制度的制定者与执行者，同时也是员工业绩的评判者。其经验水平、管理理念、处理问题的方式以及对待员工的态度都直接影响着员工的心理。有的领导缺乏管理理论知识，或者是自身修养比较低，对精神方面培养不够重视，有的领导者将与员工的企业岗位差异看做是基层供电企业政治地位的不同。这些因素都在一定程度上阻碍了员工工作的积极性，对提升员工的归属感与忠诚度产生极大的负面影响，进而造成不公平感。此外，每个
员工都存在着很多方面的差异，比如教育程度、认知水平以及价值观、人生观、个人经历、技能掌握程度等都存在差异。员工在基层供电企业组织环境中是接受者，如果组织信息传递不对称也会对员工以及他人造成评价上的失误，从而影响对基层供电企业营销人员的评断【4】。
（二）组织激励制度没有真正落实
基层供电企业普遍存在激励制度与内容不全面的现象，其主要原因就是电力业务分类与激励制度不相匹配。